VALORANTをプレイ中に「エラークライアントを再起動してください VPN-84」というエラーが表示され、その後RIOTGAMESのロード画面で永遠に固まるという問題に直面しているプレイヤーが多いようです。この問題は、VALORANTのインストール直後に一時的に解決するものの、再発することがあり、非常に煩わしいです。この記事では、この問題を解決するための対策を紹介します。
VPN-84エラーの原因と背景
「VPN-84」のエラーは、VALORANTが起動時にネットワーク設定に関連する問題を検出した場合に発生します。特に、インターネット接続やセキュリティソフト、あるいはネットワーク設定の不具合が原因となることが多いです。このエラーは、VPNやプロキシ設定を使用している場合に特に発生しやすいため、これらの設定が影響している可能性があります。
また、ゲームのクライアント自体が正しく動作していない場合や、ゲームのファイルが破損している場合にも、エラーが発生することがあります。これにより、ゲームが正しく起動せず、RIOTGAMESのロード画面で固まってしまうのです。
RIOTGAMESのロード画面で固まる問題の対処法
VALORANTのRIOTGAMESロード画面で固まってしまう問題については、以下の対処法を試すことで改善する場合があります。
- ゲームクライアントを完全に再インストールし、最新のパッチが適用されているか確認する。
- セキュリティソフトやファイアウォールがVALORANTの起動をブロックしていないか確認する。
- ネットワーク設定を確認し、VPNやプロキシが原因でないかを確認する。これらの設定が有効な場合、一時的に無効にしてみる。
- ゲームクライアントを管理者権限で実行してみる。
- ドライバやシステムのアップデートが最新であるか確認し、必要に応じて更新する。
再インストールで一時的に解決する理由と注意点
再インストールによって問題が一時的に解決する場合、インストールファイルやゲームデータが破損していたことが原因の可能性があります。ゲームファイルの再インストールにより、破損したデータが修復され、正常に動作することがあります。
ただし、再インストール後も問題が再発する場合、根本的な原因を特定する必要があります。特に、ネットワーク設定やセキュリティソフトの影響を受けている場合は、これらの設定を見直すことが重要です。
ネットワーク設定とセキュリティソフトの影響
ネットワーク設定が原因でエラーが発生することがよくあります。特に、VPNやプロキシを使用している場合、ゲームサーバーとの接続に問題が生じ、エラーが発生することがあります。この場合、VPNやプロキシを無効にすることで、問題が解決することがあります。
また、セキュリティソフト（アンチウイルスソフト）やファイアウォールがVALORANTの通信をブロックしている可能性もあるため、一時的にこれらを無効にして試すと良いでしょう。セキュリティソフトの設定を見直し、VALORANTが正常に通信できるように許可リストに追加することも有効です。
まとめと最終確認
VALORANTの「VPN-84」エラーやRIOTGAMESのロード画面で固まる問題は、ネットワーク設定やゲームファイルの破損が原因で発生することが多いです。これらの問題に対処するためには、ゲームの再インストール、セキュリティソフトやネットワーク設定の見直し、管理者権限での実行などの対策を試すことが重要です。それでも問題が解決しない場合、公式サポートに問い合わせることを検討してみてください。
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