Windows 11でDiscordを使って友達と音声通話をする際、相手の声が聞こえない問題に直面することがあります。この問題は、設定やソフトウェアのバグによる場合が多いですが、いくつかの簡単な手順で解決できることもあります。この記事では、Discordで相手の声が聞こえない場合の対処方法を詳しく説明します。
1. 音声設定の確認
最初に確認すべきは、音声設定です。Windows 11やDiscordでの音声設定が正しく行われているかをチェックしましょう。
- Discordの音声設定：Discordを開き、ユーザー設定（歯車アイコン）から「音声・ビデオ」を選択します。入力および出力デバイスが正しく設定されているか確認します。
- Windowsの音声設定：Windowsの音声設定も確認しましょう。タスクバーの音量アイコンを右クリックし、「サウンド設定」を選択して、出力デバイスが正しく設定されているかを確認します。
2. Discordの再起動と再インストール
ソフトウェアのバグや一時的な不具合が原因で音声が聞こえない場合、Discordの再起動が効果的な場合があります。
- Discordの再起動：まずはDiscordを完全に閉じてから再起動してみましょう。
- Discordの再インストール：再起動しても解決しない場合は、Discordをアンインストールし、最新バージョンを再インストールしてみてください。
3. ドライバーの確認
音声が聞こえない原因として、サウンドドライバーの問題も考えられます。特にWindows 11にアップグレードした後に問題が発生することがあります。
- サウンドドライバーの更新：デバイスマネージャーを開き、サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラーの項目を展開します。サウンドカードのドライバーを右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。
- サウンドドライバーの再インストール：ドライバーの問題が疑われる場合は、サウンドドライバーをアンインストールして再インストールすることも試してみてください。
4. 音声通信の設定をリセット
Discord内で音声設定がうまく反映されていない場合、設定をリセットすることで問題が解決することがあります。
- 音声設定のリセット：Discordの「音声・ビデオ」設定にある「リセット」ボタンを使用して、音声設定を初期状態に戻すことができます。
- オーバーレイ設定の確認：Discordのオーバーレイ機能が原因で音声が聞こえない場合もあります。オーバーレイ設定をオフにして再度試してみてください。
5. まとめ
Windows 11でDiscordの音声通話が聞こえない場合の対処方法をいくつか紹介しました。音声設定やソフトウェアの再起動、ドライバーの更新などの手順を試すことで、多くの問題が解決することがあります。それでも解決しない場合は、Discordのサポートに問い合わせることも検討してみましょう。
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