NUROの10G回線にアップグレードした後、特にMacBook Air (13-inch, 2017)で速度が急激に落ちたという問題に直面している方が多いです。この記事では、原因とその解決方法を解説します。
問題の症状
質問者のMacBook Airでは、NUROの10G回線に変更後、5GHz接続時に速度が420Mbpsから8.2Mbpsに落ち、2.4GHz接続では30Mbpsという非常に遅い速度になったとのことです。また、iPhoneやFire TVでは速度に問題がなく、MacBook Airだけが異常な速度低下を示しています。
原因として考えられること
この問題にはいくつかの原因が考えられます。
- Wi-Fiの干渉: 5GHz帯域の利用可能チャンネル数が限られているため、近くのWi-Fiネットワークと干渉して速度が低下する可能性があります。
- ハードウェアの制限: 古いMacBook Air (2017)は、最新のWi-Fi技術に対応していない可能性があり、10G回線には対応しきれないことがあります。
- Wi-Fi設定の不具合: 5GHzと2.4GHzの逆転現象が起きているとのことですが、これはWi-Fi設定に不具合があるか、MacBook AirのWi-Fiドライバに問題がある可能性があります。
解決方法
以下の方法で問題を解決できるかもしれません。
- Wi-Fiチャンネルを変更: ルーターの設定画面からWi-Fiのチャンネルを変更して、干渉を減らすことができます。特に5GHz帯域を使用する際は、混雑していないチャンネルを選ぶことが重要です。
- MacBook AirのWi-Fi設定を確認: Wi-Fiのネットワーク設定をリセットし、再度ネットワークに接続してみてください。また、Wi-Fiのドライバが最新であるかも確認しましょう。
- OSのアップデート: macOS Montereyを使用しているとのことですが、最新のmacOSバージョンにアップデートすることで、Wi-Fiのパフォーマンスが改善されることがあります。
- NUROのテクニカルサポートへの問い合わせ: もしWi-Fi設定やハードウェアに問題がない場合、NUROのサポートに再度問い合わせて、回線の設定やONUの確認をお願いすることも一つの手段です。
まとめ
MacBook AirのWi-Fi速度が急激に低下した原因として、Wi-Fiの干渉や設定不具合が考えられます。Wi-Fi設定の確認やMacBookのアップデート、さらにONU設定の見直しを行うことで、問題が解決するかもしれません。これらの対処法を試しても解決しない場合は、ハードウェアの不具合も考慮して、購入元やNUROに相談することをお勧めします。
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