Windows 11でのダイナブックPCの操作不具合を解決する方法

ダイナブックのWindows 11で、パソコンは開いてPINを入力した後に画面が暗くなり、カーソルは反応するものの他の操作ができないという問題に直面している場合があります。これはよくある問題で、適切な対策を講じることで解決できます。

1. 画面の暗さを解決する方法

最初に確認するべきことは、ディスプレイの設定が正しいかどうかです。Windows 11では、ディスプレイが暗くなることがありますが、設定によっては自動的に暗くなることもあります。まずは、PCの電源設定を確認しましょう。

1. 「スタート」メニューから「設定」を開き、「システム」＞「電源とバッテリー」を選択します。

次に、グラフィックドライバの更新を確認します。古いまたは不適切なドライバが原因で画面の表示に問題が発生することがあります。

1. 「デバイスマネージャー」を開き、「ディスプレイアダプタ」を右クリックします。

2. 「ドライバーの更新」を選び、最新のドライバをインストールしてください。

場合によっては、ハードウェアアクセラレーションの設定が原因で画面の表示不具合が発生することがあります。これを無効にすることで、問題が解決する場合があります。

1. 「設定」メニューから「システム」＞「ディスプレイ」を選択し、「グラフィック設定」を探します。

2. ハードウェアアクセラレーションを無効にするオプションを選んで、再起動します。

これらの手順で解決しない場合、Windowsのリセットや再インストールを検討してみてください。システムに問題が発生している可能性があり、再インストールによって問題が解決することがあります。

1. 「設定」＞「更新とセキュリティ」＞「回復」を選び、「PCのリセット」を選択します。

ダイナブックのWindows 11で画面が暗くなり、操作ができなくなる問題は、設定の見直しやドライバの更新で解決できることが多いです。もしこれらの手順で解決しない場合は、最終的にPCのリセットを試みるとよいでしょう。

それでも問題が続く場合は、専門のサポートチームに問い合わせることをお勧めします。