Outlook 2016でGmailアカウントを追加しようとした際に「このメールアドレスは、既に追加されています」と表示され、登録できない問題に直面することがあります。この問題は、過去に同じメールアドレスをPOPやIMAPで設定したことが原因で発生することが多いです。この記事では、GmailアカウントをOutlook 2016に再登録するための解決方法について詳しく説明します。
Outlook 2016で「このメールアドレスは、既に追加されています」と表示される原因
このエラーメッセージは、Outlook 2016がすでに設定されたGmailアカウントを認識している場合に表示されます。過去に同じGmailアカウントをPOPやIMAPで設定していた場合、Outlookの設定ファイルに情報が残っていることがあります。そのため、新たに同じアカウントを追加しようとすると、Outlookが既に設定済みのアカウントを検出し、エラーが発生することがあります。
また、GmailアカウントがMicrosoftのエイリアスとして設定されている場合も、同様の問題が発生することがあります。エイリアスを変更しても、Outlookは以前の設定を保持している可能性があります。
解決策1: 既存のアカウント設定を削除する
最初に試すべき方法は、Outlook 2016内で古いGmailアカウントの設定を削除することです。これにより、新たにアカウントを追加することが可能になります。
以下の手順で削除を行います。
- Outlook 2016を開き、「ファイル」タブをクリックします。
- 「アカウント設定」を選択し、「アカウント設定」をクリックします。
- リストから古いGmailアカウントを選択し、「削除」をクリックします。
- 削除後、Outlookを再起動し、新しいGmailアカウントを追加してみてください。
解決策2: キャッシュされたアカウント情報をクリアする
Outlookはキャッシュを利用してアカウント情報を保存しています。このキャッシュが原因で新しいアカウントが正しく追加できない場合があります。キャッシュをクリアすることで、問題が解決することがあります。
キャッシュをクリアする手順は以下の通りです。
- 「ファイル」タブをクリックし、「オプション」を選択します。
- 「詳細設定」を選び、「送受信」セクションに移動します。
- 「送受信グループ」をクリックし、「オフラインで作業」を選択します。
- その後、キャッシュされたデータを手動で削除します。
解決策3: アカウント設定を手動で入力する
自動設定でエラーが発生する場合、アカウント設定を手動で入力する方法があります。この方法で設定を行うことで、OutlookがGmailアカウントを正しく認識し、エラーを回避できる場合があります。
手動設定を行うための基本的な手順は以下の通りです。
- 「ファイル」タブをクリックし、「アカウント設定」を選択します。
- 「新規作成」をクリックし、「手動設定」を選びます。
- 「POPまたはIMAP」を選び、Gmailのメールサーバー設定（IMAPサーバー設定：imap.gmail.com、SMTPサーバー設定：smtp.gmail.com）を入力します。
- ユーザー名、パスワードを入力し、必要に応じてセキュリティ設定を確認します。
- 設定後、アカウントを追加します。
解決策4: Outlookの修復を試みる
Outlookの設定やファイルに問題がある場合、Outlookの修復機能を試すことができます。これにより、ソフトウェアの不具合が解消されることがあります。
Outlookの修復手順は以下の通りです。
- 「コントロールパネル」を開き、「プログラムと機能」を選択します。
- Outlookを選択し、「変更」をクリックします。
- 「修復」を選び、画面の指示に従って修復を完了させます。
まとめ
「このメールアドレスは、既に追加されています」というエラーは、過去の設定やキャッシュが原因で発生することがあります。古いアカウント設定を削除したり、キャッシュをクリアしたり、手動で設定を入力することで、この問題を解決できます。また、Outlookの修復機能を試すことも有効です。これらの方法を順番に試して、Gmailアカウントを正常に追加できるようにしましょう。
コメント