Windows 11を使用しているときに、「TPM-WMI 1046」エラーがイベントビューアに表示されることがあります。このエラーは、TPM（トラステッド・プラットフォーム・モジュール）に関連する問題で、特に「構成証明前の正常性チェックで、重要なコンポーネントが失敗し、デバイスが構成証明に合格しない」と表示されることがあります。この記事では、このエラーの原因と解決方法について詳しく解説します。
1. TPM-WMI 1046エラーとは？
TPM（トラステッド・プラットフォーム・モジュール）は、ハードウェアレベルでセキュリティを提供する重要なコンポーネントです。Windows 11では、このTPMがセキュリティ機能の一部として利用されており、システムの起動時や構成変更時に重要な役割を果たします。
「TPM-WMI 1046」エラーは、TPMの構成証明チェックが失敗したことを示しています。具体的には、TPMが正しく機能していないか、TPMの設定に問題がある可能性があります。
2. エラーが発生する理由
「TPM-WMI 1046」エラーが発生する原因はさまざまです。主な原因としては、以下のようなものがあります。
- TPMが無効になっている：BIOSまたはUEFI設定でTPMが無効になっている場合、Windows 11が正しくTPMを認識できません。
- TPMの設定が不正確：TPMの設定が適切に構成されていない場合、構成証明チェックが失敗することがあります。
- ドライバやファームウェアの問題：TPM関連のドライバやファームウェアが古いか、更新が必要な場合にエラーが発生することがあります。
3. エラーの解決方法
「TPM-WMI 1046」エラーを解決するために、以下の手順を試してみましょう。
- TPMを有効にする：BIOSまたはUEFI設定にアクセスし、TPMが有効になっていることを確認してください。TPMは「セキュリティ」または「Advanced」タブにあることが多いです。もし無効になっていた場合、TPMを有効にしてください。
- TPMドライバの更新：Windows 11がTPMドライバを適切に認識できていない場合があります。デバイスマネージャを開き、「セキュリティデバイス」セクションにあるTPMを右クリックして、「ドライバの更新」を選択してください。
- TPMのリセット：TPMの設定をリセットすることで、エラーが解消されることがあります。設定画面からTPMをリセットするオプションを選択し、PCを再起動します。リセット後、エラーが解消されているか確認してください。
- Windows Updateの確認：TPMに関連するファームウェアやドライバの更新がある場合、Windows Updateを通じて更新を適用することができます。定期的にWindows Updateを確認し、最新のパッチをインストールしましょう。
4. エラーが続く場合の対処方法
上記の手順を試してもエラーが解消しない場合、以下の追加対策を検討してみてください。
- システムの修復：「sfc /scannow」コマンドを使用して、システムファイルの整合性をチェックし、修復を試みます。
- TPMのファームウェアの確認：TPMのファームウェアに問題がある場合、マザーボードのメーカーから最新のファームウェアをダウンロードしてインストールする必要があるかもしれません。
- サポートに問い合わせる：それでも解決しない場合、Microsoftサポートに問い合わせて、専門的なサポートを受けることが最良の選択肢となる場合があります。
5. まとめ
「TPM-WMI 1046」エラーは、TPMの設定やドライバ、ファームウェアに関連する問題が原因で発生することが多いです。基本的な対処法として、TPMを有効にしたり、ドライバを更新したり、TPMのリセットを試みることが有効です。
これらの方法を試すことで、エラーを解消し、Windows 11を正常に使用できるようになるでしょう。
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