Windows10の「スマートフォン連携」アプリで写真の操作ができない問題と解決法

Windows 10の「スマートフォン連携」アプリを使用している際に、写真のサムネイルをクリックしても編集画面が開かず、右クリックから開く手順が必要になる場合の原因と解決方法を解説します。

スマートフォン連携アプリのバージョンアップによる変更

「スマートフォン連携」アプリの更新により、以前の動作から変更があった可能性があります。最近のアップデートで仕様変更が行われ、サムネイルをクリックしてもデフォルトの画像表示アプリが立ち上がらないことがあります。この場合、設定やアプリケーションの動作が変わったことが考えられます。

アプリの修復やリセットを試したが状況が変わらない場合、次に試すべきことがあります。

まずは、Windowsの「設定」から「アプリ」>「既定のアプリ」を確認し、デフォルトの画像表示アプリを設定しているかチェックしましょう。これにより、左クリック時に適切な画像表示アプリが立ち上がるようになります。

また、「スマートフォン連携」アプリの設定が「開くアプリの選択」に関連している場合もあるので、設定メニューで変更を確認してみてください。

アプリの修復やリセットをしても問題が解決しない場合、スマートフォン連携アプリのアンインストールと再インストールを行うと、アプリの設定がリセットされることがあります。この方法を試すと、再度設定を初期化することができるため、問題が解決することがあります。

手順としては、スタートメニューから「設定」>「アプリ」>「スマートフォン連携」を選択し、「アンインストール」後に再インストールを試みます。

「スマートフォン連携」アプリで写真を編集できない問題の解決には、アプリの設定の確認や修復、場合によっては再インストールを試すことが効果的です。仕様変更により挙動が変わることもあるため、設定の見直しが重要です。

もしそれでも解決しない場合、Microsoftの公式サポートや関連するフォーラムで追加のサポートを求めるのも一つの方法です。