GAOMON PD1161 ペンタブをMacで使用している際に、ホーム画面しか表示されず、PhotoshopやIllustratorが起動しないという問題に直面することがあります。この記事では、この問題の原因と解決方法を紹介します。
1. ドライバのインストールと確認
まず、ペンタブのドライバが正しくインストールされているか確認しましょう。ドライバが最新でない場合、動作に不具合が生じることがあります。GAOMONの公式サイトから最新のドライバをダウンロードし、再インストールしてみてください。
また、ドライバが正常にインストールされているか確認するため、システム環境設定の「ペンタブ設定」でデバイスが正しく認識されているか確認します。
2. ソフトウェアの設定確認
PhotoshopやIllustratorが起動しない問題は、これらのソフトウェアの設定が影響している可能性もあります。まず、両方のアプリケーションが正常にインストールされていることを確認してください。
次に、ペンタブの設定を確認し、アプリケーションがペンタブと正しく連携しているかをチェックします。ペンタブ設定で、特定のアプリケーションに対する設定が保存されていない場合、動作に問題が生じることがあります。
3. 他のUSBポートへの接続
接続の問題も考えられます。ペンタブがUSBハブを介して接続されている場合、直接Mac本体のUSBポートに接続してみてください。また、他のUSBポートに接続してみることで、動作が改善されることもあります。
もし、別のUSBポートで問題が解決した場合、ハブやケーブルに不具合があった可能性が高いです。
4. Macのシステム設定を確認
Mac側のシステム設定で、ペンタブが正しく認識されているかを確認することも重要です。Macの「システム環境設定」>「セキュリティとプライバシー」から、ペンタブのアプリケーションに対するアクセス許可が正しく設定されているかを確認してください。
場合によっては、Macの再起動後にペンタブが正常に認識されることもあります。
まとめ
GAOMON PD1161 ペンタブでPhotoshopやIllustratorが起動しない場合、ドライバの再インストールやソフトウェアの設定確認、接続ポートの確認が重要です。また、Macのシステム設定も見直すことで問題が解決する場合があります。これらの手順を試してみて、再度動作確認を行ってください。
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