富士通のデスクトップパソコン FH77 B3 が Windows 10 の更新後にブラックアウトする問題は、ユーザーにとって非常に困るトラブルです。この問題を解決するためには、いくつかの可能性と対処方法を考慮する必要があります。この記事では、ブラックアウトの原因とその対処法について解説します。
1. Windows Update後のブラックアウトの原因
Windows Update後にパソコンがブラックアウトする場合、いくつかの原因が考えられます。まずは、更新プログラムが正しく適用されなかった、または互換性の問題が発生した可能性があります。また、ハードウェアのドライバや設定が原因で表示が正常にされないこともあります。特に、富士通の一部モデルでは、Windows Update後にブラックアウトする症例が報告されています。
質問者様のように、クルーシャルSSDのクローン作成後にアップデートが発生した場合、アップデート後にシステムが不安定になることもあります。これが原因で画面が真っ黒になることがあるため、最初にシステムのリカバリーや再起動を試みることが推奨されます。
2. 初期化や回復機能の利用
質問者様が実施された通り、初期化やシステム回復機能を利用するのは効果的な手段です。しかし、これがうまくいかない場合、システムの状態がさらに悪化する可能性もあるため、再度確認する必要があります。特に、富士通のPCは特定のバージョンで問題が生じることがあり、手動で更新やドライバをインストールし直す必要があるかもしれません。
パソコンがブラックアウトしたまま長時間経過している場合、BIOSやUEFI設定を再確認し、更新が必要な場合があります。また、最新のドライバが適切にインストールされているかを確認することも大切です。
3. ハードウェア関連の問題
ハードウェア関連の問題が原因でブラックアウトすることもあります。質問者様が記載された通り、LEDインジケーターの点灯状態にも注目する必要があります。右側のランプが点灯し、真ん中が点滅、左側が消灯している場合は、ハードウェアの問題が発生している可能性があります。特に、ディスプレイの接続部分や内部パーツが緩んでいることが影響している場合があります。
一度すべてのケーブルを再接続し、ディスプレイが正常に接続されていることを確認してください。また、外部モニターを使用してディスプレイの問題かPC自体の問題かを切り分けることも効果的です。
4. 対処法：YouTube上の自己対処法と注意点
YouTubeでは多くのユーザーが自己責任での対処法を公開していますが、すべてが安全で効果的なわけではありません。自己対処を試みる前に、まず公式サポートや信頼できるサイトから情報を収集することが重要です。特に、BIOSのリセットやドライバの手動更新など、システムに大きな変更を加える操作を行う際には慎重を期してください。
また、もしYouTubeで紹介されている方法を試す場合は、バックアップを取り、万が一のデータ損失に備えることをおすすめします。
まとめ
Windows 10のブラックアウト問題は、さまざまな原因が考えられます。まずは、Windows Update後のトラブルシューティングとして、システムのリカバリーや回復オプションを試すことが重要です。また、ハードウェアの状態やドライバの確認、ケーブル接続の確認も重要です。公式サポートを活用し、慎重に対応することをおすすめします。
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