WindowsタブレットPCのタッチパッドが急に使えなくなった場合の対処法

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WindowsタブレットPCのタッチパッドが突然使えなくなることがあります。特にスクロールができなくなると、作業が非常に不便になります。この問題を解決するための対処法を順を追ってご紹介します。

タッチパッドが使えなくなる原因

タッチパッドが機能しなくなる原因はさまざまです。ドライバーの不具合、設定の変更、ハードウェアの問題などが考えられます。まずは、簡単に確認できる対処法から試してみましょう。

1. タッチパッド設定を確認する

まず最初に、タッチパッドの設定が無効になっていないか確認します。設定を確認するには、以下の手順を実行してください。

  1. 「スタート」メニューを開き、「設定」を選択します。
  2. 「デバイス」をクリックし、「タッチパッド」のオプションを選びます。
  3. タッチパッドが有効になっているか確認し、無効になっている場合は「有効」に設定します。

これで設定が変更され、タッチパッドが再び機能することがあります。

2. ドライバーを再インストールする

タッチパッドのドライバーが正しくインストールされていない場合、またはドライバーが破損している場合があります。ドライバーを再インストールするには、以下の手順を実行します。

  1. 「デバイスマネージャー」を開きます。
  2. 「マウスとその他のポインティングデバイス」を展開し、タッチパッドを右クリックします。
  3. 「ドライバーのアンインストール」を選択し、再起動後に自動的にドライバーが再インストールされるのを確認します。

これでタッチパッドが再び機能する場合があります。

3. Windows Updateを確認する

最新のWindowsアップデートを適用することで、ハードウェアの互換性やドライバーの更新が行われ、問題が解決することもあります。アップデートを確認するには、以下の手順を実行します。

  1. 「設定」を開き、「更新とセキュリティ」を選択します。
  2. 「Windows Update」をクリックし、「更新プログラムの確認」を選択します。

もし新しい更新プログラムがある場合は、それをインストールして再起動後にタッチパッドが動作するか確認します。

4. ハードウェアの確認

設定やドライバーの確認、更新でも問題が解決しない場合は、タッチパッドのハードウェア自体に問題があるかもしれません。この場合、メーカーに問い合わせるか、修理を検討する必要があります。

まとめ

タッチパッドが急に使えなくなった場合の対処法としては、設定の確認、ドライバーの再インストール、Windows Updateの適用などを試してみることが効果的です。これらの方法を順番に試してみて、解決しない場合はハードウェアの問題も考慮して対応することが重要です。

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