OneDriveで「容量オーバー」と表示され、ファイルの状態表示に赤い☓がつく現象に困っていませんか？また、Excel、Word、PowerPointのファイルがビューワーモードでしか表示されない場合、この問題を解決するための方法を解説します。特にWPS OfficeやOffice 365がインストールされている場合、どのような影響があるのか、対策方法について詳しくご紹介します。
1. OneDriveで「容量オーバー」と表示される原因
OneDriveで「容量オーバー」と表示される主な原因は、OneDriveのストレージ容量が不足していることです。しかし、容量オーバーの警告が出るものの、実際には容量に問題がないこともあります。このような場合、同期の問題や他のアプリケーションが原因で表示されることがあります。
WPS OfficeやOffice 365を使っていると、それぞれがOneDriveと連携し、ファイルの同期を妨げている場合があります。この場合、アプリケーションを一時的にアンインストールして同期を試みると解決することもあります。
2. 「赤☓」がつくファイルの状態表示とその対処法
「赤☓」がついてファイルを開くことができない場合、それはファイルの同期に失敗しているサインです。この問題を解決するためには、まずOneDriveを手動で同期し直す必要があります。
その後、OneDriveの設定から「ファイルオンデマンド」を有効にすることをおすすめします。これにより、ファイルがローカルにダウンロードされる前に、クラウド上で直接開けるようになります。
3. WPS OfficeとOffice 365の影響
WPS OfficeやOffice 365がインストールされている場合、両方がOneDrive上のファイルと連携しており、同期のタイミングに問題が生じることがあります。特にWPS Officeが自動的にOneDriveにアップロードする設定になっている場合、ファイルの競合が発生することがあります。
この問題を解決するためには、WPS OfficeまたはOffice 365の設定を確認し、OneDriveと同期されているファイルの保存場所やアップロードの設定を見直すことが重要です。
4. WPS OfficeとOffice 365のアンインストールの必要性
もし問題がWPS OfficeまたはOffice 365によるものであると考えられる場合、一時的にそれらのアプリケーションをアンインストールして、OneDriveの同期を正常化することができます。しかし、これらのアプリケーションが必要であれば、再インストール後、OneDriveの設定を見直すことが重要です。
アンインストール後、OneDriveのキャッシュをクリアし、再度同期を開始することで、正常に動作することが多いです。
まとめ
OneDriveの容量オーバーの表示や「赤☓」がつくファイル表示の問題は、アプリケーション間の競合や設定ミスが原因であることがあります。WPS OfficeやOffice 365の設定を見直し、必要に応じてアンインストールしてから再設定することで、多くの場合問題が解決します。ファイル同期や設定を適切に管理することが、正常な動作を保つための重要なステップです。
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