Excel 2021のプロダクトキーを確認したい場合、いくつかの方法があります。しかし、複数の方法を試しても異なるプロダクトキーが表示されることがあります。なぜこのようなことが起きるのでしょうか？この記事では、Excel 2021のプロダクトキー確認方法とその原因について解説します。
1. プロダクトキーが異なる理由
まず、複数の方法で異なるプロダクトキーが表示される理由を理解しましょう。購入時に使用されたキーと、PCにインストールされているキーが異なる場合があります。これは、製品キーがハードウェアに紐付けられている場合や、Microsoftアカウントを通じて自動的に認証される場合に起こります。また、インストールや認証の過程で、異なる形式のキーが表示されることがあります。
そのため、Amazonで購入した際のキーと実際にシステムに登録されたキーが異なることがあります。これが、あなたが確認した複数のプロダクトキーが異なる理由です。
2. 主なプロダクトキー確認方法
プロダクトキーを確認するためには、いくつかの方法があります。一般的に以下の方法を試します。
- Amazonの購入履歴: 購入時のメールやアカウント履歴にプロダクトキーが記載されている場合があります。
- コマンドプロンプト: コマンドプロンプトを使って、インストールされている製品キーを確認する方法がありますが、これも必ずしも正しいキーを表示するわけではありません。
- レジストリ: レジストリを利用してプロダクトキーを確認する方法もありますが、これもユーザーによる操作ミスを避けるため慎重に行う必要があります。
3. トラブルシューティング: プロダクトキーの確認を修正する方法
もし異なるプロダクトキーが表示され続ける場合、いくつかの解決策があります。
- Microsoftアカウントの再確認: Microsoftアカウントにサインインしている場合、プロダクトキーがアカウントに関連付けられている可能性があります。この場合、インターネット接続があれば自動的に認証が行われ、再確認できることがあります。
- システムの修復: もしプロダクトキーが正しく認識されない場合、Officeの修復機能を使って問題を解決できることがあります。コントロールパネルの「プログラムのアンインストール」から「Microsoft Office」を選択し、「変更」をクリックして修復オプションを試してみましょう。
- キーの再入力: 必要に応じて、最初に受け取ったキーを再入力してみることも考えられます。インターネット接続が正常であれば、キーの認証が完了することがあります。
4. 結論
Excel 2021のプロダクトキーを確認する際、異なる方法で異なるキーが表示されることがあります。これはMicrosoftが提供するライセンス認証の仕組みに関連しています。上記で紹介した方法を試しても解決しない場合は、Microsoftのサポートに問い合わせることをお勧めします。
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