Windows 11の更新プログラム「KB5065789」がダウンロード中に0%で止まってしまう場合、どのように対処すれば良いのでしょうか?この記事では、この問題の原因と解決方法を詳しく解説します。
1. 「KB5065789」の問題と原因
「KB5065789」アップデートが0%で停止する問題は、インターネット接続の問題や、Windows Updateサービスの不具合が原因で発生することがあります。まずは、これらの原因をチェックしてみましょう。
2. インターネット接続を確認する
更新プログラムがダウンロードされない主な原因として、インターネット接続が不安定な場合があります。Wi-Fiの接続状態を確認し、可能であれば有線接続に切り替えて安定した通信を確保してみましょう。
3. Windows Updateトラブルシューティングを実行
Windowsには「トラブルシューティングツール」が組み込まれており、これを使用することでアップデートに関する問題を解決できることがあります。設定から「更新とセキュリティ」→「トラブルシューティング」→「Windows Update」を選び、指示に従ってトラブルシューティングを実行してください。
4. 手動で更新プログラムをインストールする
Windows Updateが自動で機能しない場合、手動でアップデートをインストールする方法もあります。Microsoftの公式サイトから「KB5065789」の更新プログラムをダウンロードし、手動でインストールすることができます。
5. Windows Updateサービスを再起動する
Windows Updateサービスが正常に動作していない場合、サービスを再起動することで解決することがあります。サービスの一覧を開き、「Windows Update」を選択し、右クリックから「再起動」を試みてください。
6. まとめ
「KB5065789」のダウンロードが進まない場合の対処法について解説しました。インターネット接続やトラブルシューティングツールを使った解決方法、手動インストール、そしてサービスの再起動などを試してみましょう。これでも解決しない場合、Microsoftのサポートに問い合わせるのも一つの方法です。


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