Microsoftアカウントのメールアドレスは変更できる？使えなくなったメールを変更する方法と注意点

Microsoftアカウントを作成した後、プロバイダー変更やメールサービス終了などによって登録メールアドレスが使えなくなるケースがあります。その際、新しいアカウントを作り直す必要があるのか、現在のアカウントを維持したまま変更できるのか迷う方も少なくありません。

Microsoftアカウントでは、一般的な意味でのメールアドレスの書き換えとは少し異なり、「エイリアス」という仕組みを利用してサインイン用メールアドレスを変更できます。この記事では、既存アカウントを失わずにメールアドレスを変更する方法や注意点について解説します。

Microsoftアカウントのメールアドレスは完全に変更できないわけではない

Microsoftアカウントでは、登録しているメールアドレスそのものを編集するという形式ではなく、新しいメールアドレスを追加して、それをメインのアドレスとして設定する仕組みになっています。

この機能は「アカウントエイリアス」と呼ばれ、同じMicrosoftアカウントに複数のメールアドレスを登録できます。

そのため、以前使っていたプロバイダーメールが利用できなくなった場合でも、現在のMicrosoftアカウントを削除して新しく作り直す必要はありません。

メールアドレスを変更する場合は、Microsoftアカウントの管理画面から新しいメールアドレスを追加します。

一般的な手順は以下の通りです。

例えば、以前「example@old-provider.ne.jp」というプロバイダーのメールを使っていたものの、インターネット回線変更で利用できなくなった場合、新しく取得したGmailやOutlookメールなどを追加して引き続き同じMicrosoftアカウントを利用できます。

Microsoftアカウントに現在ログインできている場合、古いメールアドレスが利用できなくても変更作業ができることがあります。

ただし、本人確認のために古いメールアドレスへ確認コードを送る設定になっている場合は注意が必要です。認証方法が古いメールしか登録されていないと、変更手続きが進められない場合があります。

そのため、メールアドレスが使えなくなる前に、新しいメールアドレスや電話番号など別の認証方法を追加しておくことが重要です。

基本的には、現在利用しているMicrosoftアカウントにアクセスできるなら、新規アカウントを作成する必要はありません。

しかし、以下のような場合は新しいアカウント作成を検討する必要があります。

ただし、新しいアカウントを作成すると、OneDriveのデータ、購入したアプリ、Microsoft 365の契約情報、Xbox関連の情報などが別管理になるため、可能であれば既存アカウントを維持するほうが安心です。

新しいメールアドレスをメインに変更した後は、Windowsへのサインインや各種Microsoftサービスで問題がないか確認しましょう。

特に確認しておきたい項目は以下の通りです。