e-GOVで取得した電子送達の通知ファイルを開いた際に、HTML形式のはずなのに文字が羅列されて表示されることがあります。特にMicrosoft EdgeのIEモードを利用しても正常表示されない場合、ブラウザ設定だけでなく、ファイルの開き方や関連付け、必要な環境設定が影響している可能性があります。この記事では、e-GOV電子送達ファイルを正しく表示して印刷するための確認ポイントを詳しく解説します。
e-GOV電子送達のHTMLファイルが文字だけになる原因
e-GOVから取得した電子送達の通知ファイルは、一般的なWebページのHTMLとは異なり、特定の表示環境を前提として作成されている場合があります。
そのため、ファイルをダブルクリックして通常のブラウザで開いただけでは、HTMLの構造や関連ファイルを正しく読み込めず、タグやコードのような文字列がそのまま表示されることがあります。
特にWindowsの標準ブラウザ環境では、古いHTML仕様や電子申請向けの表示方式に対応できないケースがあり、IEモードや専用ソフトを利用した確認が必要になる場合があります。
まず確認したい電子送達ファイルの開き方
e-GOVからダウンロードした通知ファイルを確認するときは、保存したファイル単体だけでなく、同じ場所に保存されている関連ファイルも確認することが重要です。
HTMLファイルと同じフォルダ内に画像ファイルや設定ファイルなどが存在する場合、それらを移動したり削除したりすると正しく表示できなくなることがあります。
例えば、メール添付やUSBメモリなどへコピーする際にHTMLファイルだけを移動すると、表示に必要なデータが不足して文字だけになる場合があります。
Microsoft EdgeのIEモードで表示する手順
古い形式の電子申請関連HTMLを表示する場合、Microsoft EdgeのIEモードを利用する方法があります。
基本的な手順は以下の通りです。
1. Microsoft Edgeを起動する
2. 右上の「…」メニューから設定を開く
3. 「既定のブラウザー」を選択する
4. Internet Explorerモードの使用を許可する設定を有効にする
5. Edgeを再起動する
6. 対象ページをIEモードで再読み込みする
ただし、IEモードを有効にしても表示されない場合は、ファイル自体をEdgeから開く方法ではなく、Internet Explorer互換環境で開く必要があるケースもあります。
IEモードでも正常表示されない場合の確認ポイント
IEモード設定後も文字列だけになる場合は、以下の項目を確認してください。
・ファイルの拡張子がHTMLになっているか
・保存時にファイルが破損していないか
・関連ファイルが同じフォルダに存在しているか
・圧縮ファイルの場合は解凍してから開いているか
・セキュリティ設定でスクリプトが制限されていないか
特にZIP形式で取得した電子送達データの場合、解凍せずに中のHTMLファイルだけを開くと、必要なファイルを読み込めず正常表示されないことがあります。
電子送達を印刷するための方法
内容確認だけでなく印刷が目的の場合、まず正常に表示できる環境を作る必要があります。
正しく表示された状態でブラウザの印刷機能を利用してください。文字列だけが表示されている状態で印刷すると、通知書として必要なレイアウトが失われる可能性があります。
また、環境によってはPDF形式で保存できる場合があります。表示が正常になった状態で「印刷」から「PDFとして保存」を選択すると、後から確認や印刷がしやすくなります。
e-GOV電子送達を別のパソコンで確認する場合の注意点
電子送達ファイルは、取得したパソコンとは別の環境へ移動すると表示できなくなる場合があります。
別のパソコンで確認する場合は、ファイル一式をフォルダごとコピーし、同じ構成を維持することが大切です。
例えば、通知HTMLだけをメールで送信すると、受信側では必要なデータが不足して文字表示になることがあります。フォルダ単位で圧縮して共有するとトラブルを防ぎやすくなります。
どうしても表示できない場合の対応
設定を確認しても正常表示できない場合は、e-GOVの利用環境や電子送達データの取得状態に問題がないか確認する必要があります。
また、利用しているOSやブラウザのバージョンによって対応状況が変わるため、最新の対応環境を確認することも重要です。
業務上重要な通知の場合は、表示できた画面を保存するだけでなく、PDF化や印刷を行い、後から確認できる状態にしておくことをおすすめします。
まとめ｜e-GOV電子送達のHTMLは環境を整えて表示することが重要
e-GOVで取得した電子送達ファイルが文字の羅列になる場合、単純なブラウザの問題ではなく、ファイル構成や表示環境が原因になっていることがあります。
IEモードの設定、関連ファイルの確認、フォルダ単位での管理などを行うことで、正常表示できる可能性が高まります。
印刷が目的の場合は、まず正しいレイアウトで表示できる状態にしてから印刷やPDF保存を行うことが大切です。電子送達データは重要な書類になるため、取得後は適切な環境で確認・保存するようにしましょう。
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