Adobe Illustrator 2026をWindows 11で使用していると、起動中に「応答していません」と表示されクラッシュしてしまうケースがあります。本記事では、特にフォントが原因で発生するトラブルを中心に、推測される原因と効率的な対処法を解説します。
Illustrator起動時のクラッシュの一般的な原因
Illustratorの起動中にクラッシュする原因は複数ありますが、特にWindows環境では以下の要素が影響します。
- 不正なフォントや破損フォントの存在
- プラグインの不整合や互換性問題
- ユーザー設定ファイルやキャッシュの破損
- ハードウェアやドライバの問題（GPUやメモリ関連）
今回のケースでは、新たにフォントやプラグインを追加していないため、既存のフォントやユーザープロファイルに問題がある可能性が高いです。
フォントが起動に影響する理由
Illustratorは起動時にシステムフォントを読み込み、これによりドキュメントの文字スタイルを管理しています。一部のフォントが破損していたり非標準フォントの場合、読み込み時にエラーが発生し、起動が途中で止まることがあります。
実際に過去の事例では、特定の日本語フォントやサードパーティフォントが原因で起動できないケースが報告されています。
効率的なフォントトラブルの切り分け方法
手作業で1つずつアンインストールするのは手間ですが、効率的な方法があります。
- フォント管理ツールを使用して、最近追加したフォントや使用頻度の低いフォントを一時的に無効化する
- WindowsのセーフモードでIllustratorを起動し、クラッシュするか確認
- ユーザー設定ファイルをリセット（C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Illustrator 26 Settings）
その他の考えられる対処法
フォント以外の原因も含めて、以下の方法も試す価値があります。
- GPUパフォーマンスを無効化して起動（環境設定でチェックを外す）
- Illustratorの環境設定やキャッシュの削除
- Creative Cloud Desktop経由での修復インストール
まとめ
Illustrator 2026が起動中にクラッシュする場合、特にWindows環境ではフォントが原因となることが多くあります。効率的には、フォント管理ツールで不要または破損の可能性があるフォントを無効化し、ユーザー設定ファイルやキャッシュをリセットしてみるのが推奨です。また、GPU設定やCreative Cloudの修復インストールも併せて検討することで、クラッシュを回避できる可能性があります。
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