Windows10でiCloudに保存した動画が突然再生できなくなり、「サポートされていないエンコード設定が必要です」と表示されることがあります。この記事では、原因の確認方法と簡単にできる対処法をステップごとに解説します。
原因の確認
このエラーは主に動画形式やコーデックがWindowsの標準再生環境でサポートされていない場合に発生します。iPhoneやiPadで撮影した動画はHEVC（H.265）形式で保存されることが多く、Windows10では追加のコーデックが必要です。
対処法1：HEVC拡張機能のインストール
Windows10でHEVC形式の動画を再生するには、Microsoft StoreからHEVC拡張機能をインストールする必要があります。
- Microsoft Storeを開きます。
- 検索バーに「HEVC Video Extensions」と入力して検索。
- 公式の「HEVC Video Extensions」を選択し、購入またはインストール（無料の場合もあります）。
- インストール完了後、再度動画を再生してみます。
対処法2：動画を互換形式に変換
HEVC拡張機能を使わずに再生したい場合は、MP4形式（H.264）などWindowsが標準サポートする形式に変換する方法があります。
- フリーソフトやオンラインツールでHEVCからH.264へ変換
- 例：HandBrake（無料ソフト）を使用
- 変換後の動画をWindows標準の映画＆テレビアプリで再生
対処法3：iCloudから直接ダウンロード形式を変更
iCloudの設定で動画を「互換形式でダウンロード」するオプションを選択できます。これにより、Windowsで直接再生できる形式で保存されます。
- iCloud for Windowsを開く
- 設定で「互換形式で写真とビデオをダウンロード」にチェック
- 対象の動画を再度ダウンロード
まとめ
Windows10でiCloudの動画が再生できない場合、まずはHEVC拡張機能をインストールし、必要に応じて互換形式に変換するか、iCloudの設定を変更して互換形式でダウンロードすることで問題を解決できます。これらの手順を行うことで、「サポートされていないエンコード設定が必要です」というエラーを回避し、快適に動画を視聴できます。
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