PC版ibisPaintで年額プランの購読状況が表示されている場合、実際に購入しているかどうかを確認することが重要です。Microsoftアカウントで購入履歴を確認して「購入は行われていません」と表示される場合、アプリ内課金は完了していない可能性があります。
ibisPaint年額プランの解約手順
まず、ibisPaintを開き、右上のメニューから「設定」や「サブスクリプション」項目を確認します。ここで購読中と表示されている場合、解約ボタンや管理ページへのリンクがありますので、それを利用して解約手続きを進めます。
Windowsストア(Microsoft Store)経由で購読している場合は、Microsoftアカウントのサブスクリプション管理ページから直接解約できます。アカウントにログイン後、「サービスとサブスクリプション」から対象のibisPaintプランを選び、「キャンセル」をクリックしてください。
購入履歴に表示されない場合の対応
Microsoftアカウントで購入履歴が確認できない場合、元々購入されていなかった可能性があります。ただし、アプリ内で購読中と表示される場合は、キャッシュやアプリの表示の不具合の可能性もあります。その場合は、アプリを再起動するか、最新版にアップデートして表示を確認してください。
さらに不安な場合は、ibisPaintサポートに問い合わせることで、アカウント状況や購読状況の詳細を確認してもらうことができます。
まとめ
ibisPaintの年額プラン解約は、アプリ内設定またはMicrosoftアカウントのサブスクリプション管理から行います。購入履歴に表示されない場合は、そもそも購入されていない可能性が高く、表示の不具合やアプリのキャッシュが原因のこともあります。不安な場合はサポートに問い合わせるのが安心です。


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