キャラぷで特定シーンに画像が表示されない原因と対処法

キャラぷで自作マイキャラの画像を特定のシーンで表示させたいのに、{{◯◯}}の形式は表示されるものの、画像自体が出ない場合があります。この記事では、その原因と対処方法を詳しく解説します。

1. 画像ファイルの参照設定を確認する

まずは、設定した画像ファイルの参照パスが正しいかを確認しましょう。キャラぷでは、メディアライブラリに登録された画像を正しいIDやURLで指定する必要があります。

例：画像をアップロードした際のIDと、シーンで指定しているIDが一致しているかを確認してください。

特定の流れやシーンで画像を表示させる場合、条件設定が正しく機能しているかも重要です。条件式やトリガーが正確にマッチしていないと、画像は表示されません。

条件が複雑な場合、簡単な条件で一度表示をテストしてみると原因が特定しやすくなります。

ブラウザやキャラぷ内のキャッシュが原因で、変更が反映されない場合があります。一度キャッシュをクリアして、再読み込みを行ってみてください。

キャラぷでの表示に対応している画像形式（PNGやJPEG）や適切な解像度・サイズを使用しているかも確認してください。大きすぎるファイルや非対応形式の場合、表示されないことがあります。

特定シーンで画像が表示されない場合は、①画像の参照設定、②シーン条件、③キャッシュ、④画像形式やサイズを順に確認することが重要です。これらをチェックすることで、多くの表示トラブルは解消できます。