Macの起動時に「？マークのフォルダ」が表示され、内蔵ディスクが認識されない問題は、多くのユーザーが経験するトラブルです。特に、ディスクユーティリティで内蔵ディスクが表示されない場合や、起動後に再び問題が発生することがあります。この記事では、この問題の原因と解決方法について詳しく解説します。
1. 「？マークのフォルダ」表示の原因
「？マークのフォルダ」が表示される原因は、Macが起動ディスクを認識できないためです。これには、ハードディスクの損傷や、システムの設定が正しくない場合などが考えられます。また、NVRAMやPRAMのリセットで一時的に解決したとしても、根本的な問題が解決されていない場合、再発することがあります。
「？マークのフォルダ」が表示された場合、まずは起動ディスクの設定や接続状態を確認することが重要です。
2. NVRAM（PRAM）のリセットで一時的に解決する理由
NVRAM（またはPRAM）は、Macの設定情報を保存する領域です。このリセットを行うことで、起動ディスクの設定がリフレッシュされ、一時的に「？マークのフォルダ」問題が解決することがあります。しかし、これは一時的な対処法であり、根本的な問題を解決するものではありません。
リセット手順としては、Macの電源を切った後、電源ボタンを押しながら「Option + Command + P + R」のキーを同時に押し続けます。この操作によって、NVRAMがリセットされ、起動ディスクが正常に認識される場合があります。
3. ディスクユーティリティでの確認と修復方法
次に、Macのディスクユーティリティを使用して、ディスクの状態を確認し、修復を試みます。もし内蔵ディスクが表示されない場合、ディスクに物理的な問題がないかも確認する必要があります。
1. Macを起動し、Command + Rを押しながら復旧モードに入ります。
2. 「ディスクユーティリティ」を選択し、内蔵ディスクが表示されるか確認します。表示されない場合、ディスクが物理的に故障している可能性があります。
3. ディスクが表示された場合、「First Aid」を実行して修復を試みます。
4. システムの再インストールを検討する
もしディスクユーティリティで修復ができなかったり、再度「？マークのフォルダ」が表示される場合、MacのOSを再インストールすることを検討してください。この操作は、データを削除することなくシステムの問題を解決する方法です。
1. 再インストールには、復旧モードで「macOSを再インストール」を選択します。
2. インターネット接続が必要となるため、事前にネットワーク接続を確認してください。
3. インストールが完了すると、Macは再起動し、通常通り起動できるようになります。
5. まとめ：再発防止のための対策
「？マークのフォルダ」表示の問題は、ハードディスクやシステムの設定に起因する場合が多いです。NVRAMリセットやディスクユーティリティで修復を試みても解決しない場合、OSの再インストールを行うことが最も効果的です。また、データのバックアップを定期的に行うことが、今後のトラブル防止に繋がります。
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