OneDriveに保存していたファイルが消えた場合、焦る気持ちはよくわかります。特に大切なファイルが突然見当たらなくなると困りますよね。この記事では、Windows 11環境でのOneDriveのファイル復元方法を詳しく解説します。ファイルが消えた原因と、その復元手順を順を追って説明しますので、ぜひ参考にしてください。
1. OneDriveのファイル復元手順
まず最初に確認したいのは、OneDriveのゴミ箱です。ファイルが削除された場合、通常はOneDriveのゴミ箱に一定期間保存されているので、まずはゴミ箱内を確認しましょう。
1. OneDriveにサインインします。
2. 左側のメニューから「ゴミ箱」を選択します。
3. 消えたファイルが見つかったら、右クリックして「復元」を選んでください。
2. バージョン履歴の利用
もしゴミ箱にファイルが見つからない場合、OneDriveのバージョン履歴を利用する方法があります。バージョン履歴を使えば、過去の保存状態に戻すことができます。
1. OneDriveでファイルを右クリックし、「バージョン履歴」を選択します。
2. 過去のバージョンのリストから、復元したい日付を選んで「復元」をクリックします。
3. OneDrive同期の問題の確認
ファイルが消えた原因として、OneDriveの同期に問題がある場合があります。この場合、同期が正しく行われていないため、ファイルが更新されなかったり消えてしまったりすることがあります。
1. OneDriveアイコンを右クリックし、「同期の状態を表示」を選びます。
2. ここでエラーが表示されていないか確認します。エラーがある場合は、それを解決することで同期が正常に戻る場合があります。
4. OneDriveのオンライン版からの復元
もしPCからの復元が難しい場合、OneDriveのオンライン版からもファイルを復元できます。
1. OneDriveのウェブサイト（https://onedrive.live.com）にサインインします。
2. 右上の「設定」アイコンをクリックし、「OneDriveの復元」を選択します。
3. 復元したい日付を選んで、「復元」をクリックします。
5. まとめ：ファイル復元のための最善のアクション
OneDriveにアップロードしたファイルが消えた場合でも、まずはゴミ箱やバージョン履歴、オンライン版の復元機能を試してみてください。これらの方法でファイルを復元できる可能性が高いです。同期の問題や設定の確認も行い、問題が解決しない場合はOneDriveのサポートに問い合わせてみるのも一つの手です。
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