Windows 11で「STOPCODE:BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO」というエラーが発生し、PCが起動しない場合、複数の要因が考えられます。特に、ハードウェアの変更やデュアルブートの設定などが影響することがあります。この記事では、このエラーの原因と解決方法について解説します。
1. BAD_SYSTEM_CONFIG_INFOエラーの原因
「BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO」エラーは、主にシステム設定の不一致や不適切な構成に起因するものです。ハードウェアの変更やドライバの不整合、さらにはWindowsの設定ファイルが破損することが原因となることがあります。
質問者のケースでは、以下の要素が影響している可能性があります。
- CPUやメモリの交換による設定の不一致
- NVMeとSSDのデュアルブート環境の問題
- システムバックアップの復元が不完全であったこと
2. 解決策1: BIOS設定を確認
まず、BIOS（またはUEFI）の設定を確認しましょう。特に、システムがどのドライブから起動するかを決めるブート順序が正しいかをチェックします。NVMeとSSDが両方接続されている場合、正しい起動ドライブが選択されているか確認しましょう。
さらに、BIOSの設定で「Secure Boot」や「Fast Boot」などの設定が有効になっている場合、これらが原因でWindowsの起動に問題を引き起こすことがあります。これらの設定を一時的に無効にして、再起動を試みてください。
3. 解決策2: 自動修復の実行
自動修復が効かない場合でも、Windowsの回復オプションを使って修復作業を進めることができます。次の手順を試してみてください。
- Windowsのインストールメディア（USBまたはDVD）を使用してPCを起動し、「コンピュータを修復する」オプションを選択。
- 「トラブルシューティング」を選択し、「詳細オプション」から「スタートアップ修復」を実行。
- 「コマンドプロンプト」を選択し、chkdskコマンドやsfc/scannowコマンドを実行して、システムのファイルを修復します。
4. 解決策3: システムの復元またはリセット
自動修復が効果を示さない場合、システムの復元やリセットを試みることが有効です。システム復元を使用して、正常に起動できた時点に戻すことができます。
システム復元を実行するためには、回復オプションの「詳細オプション」から「システムの復元」を選択し、指示に従って復元ポイントを選択します。
5. 解決策4: ブートマネージャの修復
Windowsが複数のディスクにインストールされている場合、ブートマネージャが正しく構成されていないことがあります。これを修復するには、回復メニューから「コマンドプロンプト」を開き、次のコマンドを実行します。
- bootrec /fixmbr
- bootrec /fixboot
- bootrec /rebuildbcd
これらのコマンドは、ブート構成を修復し、正しく起動できるようにします。
6. まとめ
「STOPCODE:BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO」のエラーは、ハードウェアの変更や設定ミス、または破損したシステムファイルによって引き起こされます。BIOS設定の確認や自動修復の実行、システム復元やブートマネージャの修復を試すことで、多くの問題は解決できます。それでも解決しない場合は、OSの再インストールを検討する必要があります。
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