XP-Pen付属のペンが急に反応しなくなり、ドライバの再インストールができない場合、iMacの特定の設定や操作を調整することで問題を解決できます。この記事では、XP-Penのペンが反応しない時の解決方法を紹介します。
「項目が開いているため、ゴミ箱に入れることができません」の原因
「項目 ‘PenTablet’ は開いているため、ゴミ箱に入れることができません」というエラーメッセージが表示される理由は、XP-Penのドライバがバックグラウンドで動作しているか、関連するプロセスがまだ実行中であるためです。これにより、ファイルが削除できない状態になっています。
この問題は、ドライバが正常にアンインストールされていない場合や、関連するプロセスが終了していない場合に発生します。
解決方法：XP-Penドライバのアンインストールと再インストール
まず、XP-Penのドライバを完全にアンインストールするための手順を試してください。
- アクティビティモニタで関連プロセスを終了：アプリケーション > ユーティリティ > アクティビティモニタを開き、「PenTablet」またはXP-Pen関連のプロセスを探し、終了します。
- システム環境設定からXP-Penを削除：システム環境設定 > XP-Penの設定を開き、設定をリセットまたは削除します。
- XP-Penドライバの手動アンインストール：XP-Penの公式ウェブサイトからアンインストールツールをダウンロードして実行し、ドライバを完全に削除します。
再インストール後の確認とトラブルシューティング
ドライバを再インストールした後、問題が解決しない場合、以下の手順を試してください。
- 再起動：Macを再起動して、ドライバの設定を正しく反映させます。
- USB接続の確認：XP-Penを接続しているUSBポートが正常か確認し、別のポートを試してみてください。
- 互換性の設定：XP-PenのドライバがmacOSのバージョンと互換性があるか確認し、最新のバージョンをインストールします。
まとめ：XP-Penペンの反応しない問題を解決するためのステップ
XP-Penのペンが反応しない場合、ドライバの再インストールと関連プロセスの終了が重要です。これらの手順を試すことで、ペンの反応を復旧させることができるはずです。もし問題が解決しない場合は、XP-Penのサポートに問い合わせてさらなるサポートを受けることも検討してください。
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