Excelでプロダクションキーの入力を求められた場合の対処法

Excel

Excelを使用している際に突然「プロダクションキーを入力してください」と表示されることがあります。これは、主にOfficeのライセンス認証に関する問題です。この記事では、なぜこのアナウンスが表示されるのか、その原因と対処法について説明します。

「プロダクションキーの入力」を求められる原因

Excelや他のMicrosoft Office製品が突然「プロダクションキーを入力してください」と表示する主な原因は、ライセンス認証に関する問題です。通常、Officeをインストールすると、プロダクションキー(製品キー)を入力する必要があります。このキーは、製品を正規のものであることを確認するために使われます。

ライセンスが無効になった場合や、インストールに何らかの問題があった場合、再度プロダクションキーを入力するよう求められることがあります。

プロダクションキーを覚えていない場合

もし、プロダクションキーを覚えていない場合でも、いくつかの方法で対応できます。最初に確認すべきは、Officeを購入した際のメールやパッケージに付属していたキーです。

それでも見つからない場合は、Microsoftの公式アカウントからライセンス情報を確認することも可能です。Microsoftアカウントでサインインし、「サービスとサブスクリプション」セクションにアクセスすると、購入したOffice製品のライセンスキーが表示されることがあります。

Microsoftアカウントでの再認証

もう一つの方法として、Microsoftアカウントを使用して再認証を試みることです。Microsoft 365やOffice 2019以降では、製品キーを入力せずにインターネット経由で自動的に認証を行うことができます。

Microsoftアカウントにサインインし、認証されていない製品に関連付けられたライセンス情報を確認して、再度認証を試みてください。

ライセンスの再インストールや購入

それでも問題が解決しない場合、Officeを再インストールすることで解決する場合があります。インストール時に新しいプロダクションキーを入力し直すことができます。

また、ライセンスが古くなっていたり、無効化されている場合は、新しいプロダクションキーを購入する必要があります。Microsoftの公式サイトや正規販売店から新しいライセンスを購入し、再度入力することで問題が解消されます。

まとめ

Excelの「プロダクションキーを入力してください」のエラーメッセージは、主にライセンス認証に関連した問題です。プロダクションキーが分からない場合、Microsoftアカウントから再認証を試みるか、Officeを再インストールして新しいキーを入力する方法があります。これらの方法で問題が解決できない場合は、正規の販売店から新しいライセンスを購入することを検討してください。

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