Macで外付けHDDが反応しない問題の解決法:NTFS for MacとmacOSのトラブルシューティング

Macintosh(Mac)

macOSのアップデート後、外付けHDDが認識されない、またはマウントできないという問題は、多くのユーザーが直面する問題です。特に、ParagonのNTFS for Macを使用している場合、ファイルシステムの互換性や設定に関連するエラーが発生することがあります。この記事では、NTFS for Macを使用している環境で外付けHDDが認識されない場合の対処法を紹介します。

1. macOSのアップデート後に発生するNTFSの問題

macOSのアップデートにより、以前使えていたNTFS for Macが新しいOS環境でうまく動作しないことがあります。この問題は、ParagonソフトウェアがmacOSの新しいバージョンに対応するためのアップデートを提供するまで続くことがあります。アップデート後にHDDが認識されない場合、まずはNTFS for Macの最新バージョンがインストールされているか確認しましょう。

2. 対処法:NTFS for Macを最新バージョンにアップデート

最初に試すべき方法は、Paragonの公式サイトから最新のNTFS for Macをダウンロードし、インストールすることです。これにより、macOSの最新バージョンに対応したドライバがインストールされ、外付けHDDの認識問題が解消されることがあります。

3. 外付けHDDがマウントできない場合のトラブルシューティング

それでも問題が解決しない場合、以下の手順で問題を解決できるか試してみてください。

  • ディスクユーティリティで修復: macOSの「ディスクユーティリティ」アプリを使用して、HDDを修復してみてください。「First Aid」を使用して、ファイルシステムのエラーを修復することができます。
  • ターミナルでマウント: ターミナルを使用して、手動でHDDをマウントしてみましょう。ターミナルコマンドでディスクのマウントを試みることで、問題が解決する場合があります。
  • 他のPCでテスト: 他のMacやWindows PCに接続して、問題がHDD自体にあるのか、Macの設定にあるのかを確認します。

4. トラブルシューティングのための追加の手順

上記の手順を試しても問題が解決しない場合、以下の追加手順を試みてください。

  • SMCリセット: macOSの問題がハードウェアに関連している場合、SMC(システム管理コントローラ)のリセットが効果的です。これにより、USBポートや外付けデバイスの動作が正常に戻ることがあります。
  • NVRAMリセット: NVRAM(不揮発性ランダムアクセスメモリ)のリセットも、ディスク認識問題の解決に役立つことがあります。Macの電源を切った状態で、電源を入れながら「Command + Option + P + R」を押し続けてください。

5. まとめ:外付けHDDの認識問題とその解決法

macOSのアップデート後に外付けHDDが認識されない場合は、まずはNTFS for Macを最新バージョンにアップデートしてください。それでも問題が解決しない場合は、ディスクユーティリティやターミナルで修復を試みることが重要です。もしそれでも問題が解決しない場合は、ハードウェアのリセットや他のPCでのテストを行い、最終的にはデータ復旧ソフトウェアを使用することも検討しましょう。

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