MacとiPhone間でのAirDrop/AirPlayが機能しない問題の解決法【Tahoeアップデート後】

Macintosh(Mac)

最近、MacとiPhone間でのAirDropやAirPlayが正常に機能しないという問題が発生することがあります。特に、Mac OSのTahoe(macOS Venturaの一部)へのアップデート後にこの問題が発生するケースが報告されています。この記事では、こうした問題を解決するための対策と、原因となりうる要素を詳しく解説します。

AirDropとAirPlayの基本的な動作確認

まず、AirDropとAirPlayが正常に動作するためには、いくつかの基本的な条件を満たしている必要があります。これらの機能は、Wi-FiとBluetoothを使ってデバイス間でデータを転送したり、メディアをストリーミングしたりするため、両方の機能が正しく動作しているかを確認しましょう。

具体的には、Wi-Fiが有効であり、Bluetoothもオンになっているかを確認してください。また、両方のデバイスが同じWi-Fiネットワークに接続されていることを再確認しましょう。

Tahoeアップデート後の問題とその対策

MacのOSをTahoeにアップデートした後、AirDropやAirPlayが正常に動作しないという問題は、一部のユーザーで報告されています。この問題の原因は、アップデート後にセキュリティ設定やネットワーク設定が変更されることにあります。

まず試すべき対策は、再起動や設定のリセットですが、それだけでは解決しないこともあります。特にセキュリティソフト(ESETなど)や、VPNの使用が干渉している場合があります。これらを一時的に無効にしてから、再度試してみてください。

セキュリティソフトの影響を確認する

Macにインストールされているセキュリティソフト(例えば、ESET)がAirDropやAirPlayの機能に影響を与えることがあります。セキュリティソフトは、ネットワーク通信を監視しているため、AirDropやAirPlayが正常に動作しない原因となることがあります。

もしESETを使用している場合は、一時的にアンインストールまたは無効化し、問題が解決するかどうかを確認してください。また、他のセキュリティソフトやファイアウォールの設定も確認し、それらがデバイス間の通信をブロックしていないかを確認することが重要です。

Wi-Fi設定とネットワーク環境の確認

AirDropやAirPlayは、Wi-Fiネットワークを介して動作します。したがって、ネットワークの設定や接続が適切でない場合、機能しないことがあります。Wi-Fiの設定を再確認し、他のデバイスと共有されている帯域幅や干渉が原因でないかもチェックしましょう。

もし複数のデバイスが同じWi-Fiネットワークを使用している場合、それぞれの接続状況を確認し、速度や安定性に問題がないかをチェックすることも重要です。

まとめ

MacとiPhone間のAirDropやAirPlayが動作しない問題は、主に設定やアップデート後のセキュリティソフトの影響によることが多いです。これらの対策を一つずつ試すことで、問題を解決できる場合がほとんどです。もしこれらの手順を試しても解決しない場合は、Appleのサポートに問い合わせて、さらに詳細なサポートを受けることをおすすめします。

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