Windows セキュリティで「望ましくないアプリ」が検出され、処置が完了したとの通知が表示されたが、保護の履歴には何も表示されない場合、どのように対処すべきか迷うことがあります。この記事では、これに対する適切な対応方法と、考えられる原因について詳しく解説します。
「望ましくないアプリ」とは?
Windows セキュリティが表示する「望ましくないアプリ」とは、PCにインストールされているが、セキュリティリスクを引き起こす可能性のあるソフトウェアを指します。これには、悪意のあるアプリケーションや、コンピュータのパフォーマンスに悪影響を与えるソフトウェアが含まれることがあります。
Windows セキュリティは、こうしたアプリを検出すると警告を発し、ユーザーにそのアプリの除去または隔離を推奨します。
通知が出た後の対処法
「処置が完了しました」と通知が表示された場合、通常はWindows セキュリティが自動的にそのアプリを隔離したり削除したりしたことを意味します。しかし、もし「望ましくないアプリ」が依然として表示される場合、何らかの問題が残っている可能性があります。
まずは、Windows セキュリティの「履歴」セクションを確認し、警告が解消されているか再度チェックします。もし履歴に何も表示されていない場合でも、アプリが正しく処理された可能性もあります。
保護の履歴に何も表示されない場合の対応
保護の履歴に処置内容が表示されない場合、以下の対応を試みるとよいでしょう。
- Windows セキュリティを再起動:セキュリティ設定が正常に反映されない場合、再起動が効果的なことがあります。
- Windows セキュリティの更新:最新のセキュリティ定義を適用するため、Windows セキュリティを最新の状態に更新します。
- フルスキャンを実行:セキュリティスキャンを再度実行し、問題が解決しているか確認します。
無視しても良いのか?
「無視」ボタンを押して問題を無視することもできますが、これは問題が完全に解決された場合に限ります。もし不安な場合は、手動でスキャンを実行し、PCに他のリスクがないことを確認することをおすすめします。
また、PCが依然として遅く感じたり、動作に異常があったりする場合は、さらに調査を行う必要があります。
まとめ
Windows セキュリティで「望ましくないアプリ」が検出され、その後処置が完了したとの通知が来ても、セキュリティ履歴に情報が表示されない場合があります。その場合は、セキュリティの再起動やフルスキャンを行い、PCを安全な状態に保つために必要な確認を行いましょう。問題が解決しない場合は、専門家に相談することも検討しましょう。


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