Windows 11のセキュリティパッチ「2025-11 セキュリティ パッチ (KB5068861)」をインストールしようとした際に、エラー「インストール エラー – 0x80070306」が発生することがあります。このエラーは何度もインストールを試みても解決しない場合があります。本記事では、このエラーの原因と解決方法について詳しく説明します。
エラー「0x80070306」の原因
「0x80070306」エラーは、インストールの過程で何らかの問題が発生した場合に表示されます。具体的な原因としては、Windows Updateの破損、ファイルシステムの不整合、またはネットワーク接続の問題などが考えられます。また、インストールしようとしているパッチファイル自体に不具合がある場合もあります。
このエラーは特に、更新の際に完全に終了していない場合や、依存関係が満たされていない場合に起こりやすいです。場合によっては、インストールの過程で何度も「再試行」の画面が表示されることもあります。
解決方法1: Windows Update トラブルシューティングの実行
まずは、Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行してみましょう。これにより、システムが自動的に問題を検出して修正します。手順は以下の通りです。
- 「スタート」メニューを開き、「設定」を選択します。
- 「更新とセキュリティ」をクリックし、「トラブルシューティング」を選択します。
- 「追加のトラブルシューティングツール」を選び、「Windows Update」を選択し、「トラブルシューティングツールの実行」をクリックします。
トラブルシューティングツールが問題を修正できた場合、再度アップデートを試みてください。
解決方法2: システムファイルチェッカー (SFC) の実行
システムファイルチェッカー(SFC)を使って、破損したファイルを修復します。これにより、インストールのエラーが解消される場合があります。手順は以下の通りです。
- 「スタート」メニューを開き、「cmd」と入力して、コマンドプロンプトを右クリックし「管理者として実行」を選択します。
- コマンドプロンプトに「sfc /scannow」と入力し、Enterキーを押します。
- スキャンが完了するまで待ち、修復作業が終わった後にPCを再起動します。
SFCツールが修復した後、もう一度アップデートを試みてください。
解決方法3: 更新コンポーネントのリセット
Windows Updateの更新コンポーネントを手動でリセットすることで、インストールエラーを解決できることがあります。以下の手順で更新コンポーネントをリセットしてみましょう。
- コマンドプロンプトを管理者として実行します。
- 以下のコマンドを1つずつ入力し、Enterを押します：
- net stop wuauserv
- net stop bits
- ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start bits
- Microsoft Update カタログサイトにアクセスし、「KB5068861」を検索します。
- ダウンロードページから、お使いのシステムに適した更新プログラムを選び、ダウンロードします。
- ダウンロードしたファイルを実行し、指示に従ってインストールします。
これにより、Windows Updateのコンポーネントがリセットされます。その後、再度アップデートを試みてください。
解決方法4: 手動でパッチをダウンロードしてインストール
もし、上記の方法で解決しない場合、手動でセキュリティパッチをダウンロードしてインストールする方法もあります。以下の手順で実行できます。
手動インストールを行った後、PCを再起動してアップデートが適用されたか確認します。
まとめ
「0x80070306」エラーは、Windows Updateの問題を示していますが、上記の解決策を試すことで問題を解決できる場合があります。トラブルシューティングツール、SFCの実行、更新コンポーネントのリセット、または手動でのアップデートを試してみてください。もしそれでも解決しない場合は、Microsoftのサポートに問い合わせることを検討しましょう。
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