Windowsのクリーンインストール時にマウスとキーボードが反応しない問題の解決法

Windowsのクリーンインストールを行おうとした際に、インストールメディア作成後、再起動画面でマウスやキーボードが反応しない場合があります。この記事では、この問題に対する解決方法と、インストールメディア以外のクリーンインストール方法について説明します。

1. マウスとキーボードが反応しない問題の原因

マウスやキーボードが反応しない原因にはいくつか考えられます。特に、USBポートが認識されていない、ドライバが不足している、またはBIOS設定が適切でない場合があります。このような問題を解決するために、いくつかの対策を試みましょう。

まず、マウスとキーボードを別のUSBポートに接続してみましょう。特に、USB 3.0ポートではなく、USB 2.0ポートに接続することで認識される場合があります。また、PCのBIOS設定を確認し、USBポートの設定が正しく有効になっているかを確認してください。

PCの最小構成で再起動を試みることも有効です。不要な周辺機器を全て取り外し、マウスとキーボードだけを接続して再起動します。この状態で、もう一度クリーンインストールを試みてください。

マウスやキーボードが正常に動作しない場合、ドライバが古くて認識されないことがあります。Windowsインストール中にドライバが適切にインストールされていない場合、別のPCから必要なドライバをUSBメモリにコピーしてインストールすることも検討しましょう。

クリーンインストールを実行するためには、インストールメディアを作成する方法が一般的ですが、別の方法として、Windows10の設定画面から「PCのリセット」を選択して、OSの再インストールを行うこともできます。これにより、設定を保持したままクリーンインストールが可能となります。

Windowsのクリーンインストール時にマウスやキーボードが反応しない問題は、USBポートの変更やBIOS設定、ドライバ更新などを試すことで解決できます。また、インストールメディア以外でも、PCのリセット機能を使用する方法があります。これらの解決策を試して、快適なインストール作業を進めてください。