Windows 11でプリンタードライバーをインストールしようとすると、「インストールしようとしているアプリはMicrosoft Store検証済みアプリではありません」というエラーメッセージが表示されることがあります。この問題は、アプリのインストール許可設定やSモードの影響によるものです。この記事では、この問題を解決するための方法を解説します。
1. Sモードを解除する方法
Windows 11では、Sモードが有効になっていると、Microsoft Store以外のアプリをインストールできません。この場合、Sモードを解除する必要があります。Sモードの解除方法は以下の通りです。
- 設定を開き、「システム」を選択します。
- 「バージョン情報」をクリックし、「Windowsの仕様」を選びます。
- 「Sモードの解除」のオプションが表示されたら、指示に従って解除します。
Sモードを解除した後、プリンタードライバーのインストールを再試行してみてください。
2. アプリのインストール場所を変更する
「アプリをインストールする場所」設定を変更することでも、インストールエラーが解決することがあります。これを行うには。
- 「設定」>「アプリ」>「アプリと機能」を開きます。
- 「アプリのインストール場所」セクションで、「任意の場所を許可する」に設定を変更します。
- 設定を保存し、再度プリンタードライバーをインストールします。
この方法でインストール場所の制限が解除され、問題が解消される場合があります。
3. Microsoft Storeをリセットする
Microsoft Storeに関連するキャッシュや設定が原因でエラーが発生している場合、Microsoft Storeをリセットすることで解決できることがあります。以下の手順でリセットを試みてください。
- 「設定」>「アプリ」>「アプリと機能」を開き、Microsoft Storeを検索します。
- Microsoft Storeを選択し、「詳細オプション」をクリックします。
- 「リセット」をクリックして、Microsoft Storeをリセットします。
リセット後、再度プリンタードライバーをインストールしてみてください。
4. それでも解決しない場合の対応方法
上記の方法で解決しない場合、以下の対応を検討してください。
- プリンタードライバーがWindows 11に対応しているかを確認する。
- ドライバーを手動でインストールする方法(製造元のウェブサイトから最新のドライバーをダウンロードする)。
- Windowsのアップデートを確認し、最新のパッチを適用する。
これらの方法で問題が解決する可能性があります。問題が続く場合は、プリンターメーカーにサポートを依頼することも一つの手段です。
まとめ
Windows 11で「Microsoft Store検証済みアプリではありません」というエラーメッセージが表示された場合、Sモードの解除やアプリのインストール設定を変更することで解決できることが多いです。また、Microsoft Storeのリセットや手動でのドライバーインストールも試してみてください。問題が解消されない場合は、ドライバーの互換性を再確認し、サポートを受けることも検討してください。


コメント