Windows 11 Outlookで「ストレージが不足しています」と表示された時の解決方法

Windows 11を使用していて、Outlookで「ストレージが不足しています」というエラーが表示されてメールが送信できない場合、原因としてはストレージの空き容量不足やOutlookの設定による問題が考えられます。この記事では、この問題を解決する方法を詳しく解説します。

1. ローカルストレージの空き容量を確認する

まず最初に、PCのローカルストレージの空き容量が不足していないか確認しましょう。ストレージが満杯の場合、Outlookのデータの送受信や同期に影響を与えることがあります。PCの設定から「ストレージ」を開き、使用状況を確認して不必要なファイルを削除することを検討してください。

2. Outlookのデータファイルを圧縮する

Outlookのデータファイル（PSTファイル）が大きくなりすぎると、メールの送受信に支障をきたすことがあります。データファイルを圧縮することで、ストレージの使用量を削減できます。Outlookの「ファイル」メニューから「アカウント設定」を選び、「データファイル」タブで該当のデータファイルを選択し、「設定」から「圧縮」を実行します。

3. 不要なメールや添付ファイルを削除する

Outlook内の不要なメールや大きな添付ファイルがストレージを圧迫している場合もあります。特に大量の添付ファイルを含むメールは容量を占めるため、定期的に整理することが重要です。送信済みアイテムや受信トレイを整理し、大きな添付ファイルを削除しましょう。

4. Outlookのキャッシュをクリアする

Outlookにはキャッシュが保存されるため、これが溜まるとストレージに影響を与えることがあります。キャッシュをクリアすることで、ストレージの問題を解消できる場合があります。Outlookの「ファイル」メニューから「オプション」を開き、「詳細設定」から「Outlookのキャッシュをクリア」を選択してみてください。

まとめ

「ストレージが不足しています」というエラーが出た場合、ローカルストレージの確認や、Outlookのデータファイルを圧縮・整理することが解決への第一歩です。これらの手順を実行しても問題が解決しない場合、Microsoftサポートに問い合わせることを検討してください。