Windows 10 ESU（Extended Security Updates）の登録時に「これにはインターネット接続が必要です」と表示され、再行使を繰り返す無限ループに陥っている場合、いくつかの解決策があります。この記事では、この問題を解決するためのステップを詳しく解説します。
「インターネット接続が必要です」エラーの原因と解決法
ESU登録画面で「インターネット接続が必要です」というエラーが表示される原因には、設定や接続の問題が関わっている場合があります。まず、インターネット接続が正常であることを確認し、次に考えられる解決策を試してみましょう。
- インターネット接続の確認：インターネット接続が確立されているか再確認してください。ブラウザでウェブサイトが正しく開けるか、他のアプリケーションがインターネットに接続できるか確認しましょう。
- ネットワーク設定のリセット：ネットワークリセットを行った後でも問題が解決しない場合、PCのネットワーク設定が不安定な場合があります。再度、設定をリセットしてみましょう。
- Windows Updateの確認：ESUを利用するためには、Windows Updateが最新の状態であることが求められます。設定メニューからWindows Updateを確認し、必要なアップデートがないか確認してください。
無限ループに陥った場合の追加対策
無限ループが発生する場合、ESU登録処理が正しく完了していないことがあります。この場合、以下の追加対策を試してみてください。
- 管理者権限での実行：ESU登録を行う際、管理者権限で実行することが重要です。右クリックで「管理者として実行」を選び、登録処理を再試行してください。
- ネットワーク設定の変更：一部の企業や家庭用ネットワークでは、特定のセキュリティ設定が原因でESUに接続できない場合があります。ネットワーク接続設定を確認し、特にファイアウォールやセキュリティソフトが影響していないか確認してみてください。
- ESUインストールの手動確認：WindowsのESUを手動でインストールする方法を試すことも一つの手段です。Microsoftの公式サイトから最新のESUパッチをダウンロードし、手動でインストールしてみてください。
ESU登録後の確認事項
ESUが正しくインストールされたかを確認するため、次の手順を試してください。
- システム情報の確認：「システム情報」からESUが有効になっているか確認しましょう。ESUがインストールされている場合、「更新の状態」に表示されるはずです。
- Windows Updateの履歴確認：Windows Updateの履歴を確認し、ESU関連のアップデートが適用されたことを確認します。
まとめ
「インターネット接続が必要です」のエラーや再行使による無限ループが発生した場合、インターネット接続の確認やネットワーク設定のリセットが最初のステップです。それでも解決しない場合は、管理者権限での実行や手動インストールを試みると良いでしょう。ESU登録後は、システム情報やWindows Update履歴を確認して、正しく適用されたかを確認しましょう。
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