Windows 11 24H2アップデート後、Surface Go 3でライセンス認証を促すメッセージが表示される問題について解決策を提供します。この問題は再起動後に消えますが、解決方法を知りたい方に向けて、原因と対処法を詳しく説明します。
Windows 11 24H2アップデート後のライセンス認証メッセージとは
Windows 11 24H2アップデート後、一部のユーザーに「ライセンス認証を促すメッセージ」がデスクトップに表示されることがあります。このメッセージは、システムの認証状態に問題があるときに表示されますが、再起動後に消えることが多いです。とはいえ、恒久的な解決を求めている方も多いはずです。
この問題は、Windows 11が新しいバージョンにアップデートされた際に、ライセンス認証が一時的にうまく反映されないことが原因で発生する場合があります。
ライセンス認証を解決するためのステップ
この問題を解決するために、以下のステップを試してみてください。
- Windowsのライセンス認証ツールを使用: 「設定」>「更新とセキュリティ」>「ライセンス認証」を開き、「トラブルシューティング」を選択します。これにより、Windowsが自動的にライセンス認証の問題を検出し、解決することがあります。
- コマンドプロンプトを使って再認証: 管理者権限でコマンドプロンプトを開き、「slmgr.vbs /rearm」と入力し、Enterキーを押します。その後、再起動を行って、問題が解決されているか確認します。
- プロダクトキーの再入力: 設定から「ライセンス認証」を選択し、新しいプロダクトキーを入力してみてください。これでライセンス認証が正常に行われる場合があります。
Surface Go 3の特別な対処法
Surface Go 3の場合、特にハードウェアの設定やドライバの問題が原因でライセンス認証に問題が生じることもあります。この場合、Surfaceのドライバやファームウェアの最新バージョンをインストールして、システムを最新の状態に保つことが大切です。
また、Surface Go 3の「リカバリツール」を使用して、システムを最適化する方法も有効です。これにより、認証関連のエラーが解決されることがあります。
まとめ
Windows 11 24H2アップデート後にライセンス認証を促すメッセージが表示される問題は、再起動後に消える場合がありますが、根本的な解決を図るにはライセンス認証ツールやコマンドプロンプトでの再認証、プロダクトキーの再入力が有効です。また、Surface Go 3の場合はドライバやファームウェアの更新が重要です。これらの方法を試しても問題が解決しない場合は、Microsoftサポートに問い合わせることをお勧めします。
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