Microsoftアカウントのメールアドレス変更方法｜エラー状態のメールアドレスから新しいメールへ変更する手順

Microsoftアカウントのメールアドレスを変更したいが、現在使用しているメールアドレスにアクセスできない場合、どうすればよいかを解説します。特に、古いメールアドレスにアクセスできないときの対処方法について詳しく説明します。

Microsoftアカウントのメールアドレス変更の必要性

Microsoftアカウントでは、通常、アカウントのセキュリティ強化のため、メールアドレスの確認コードが必要です。しかし、引っ越し後やインターネット接続の問題でメールが受信できない場合、新しいメールアドレスに変更する必要があります。

現在使用しているメールアドレスがエラー状態で、確認コードを受信できない場合、そのままアドレスを変更することは難しくなります。これが原因で、Microsoftアカウントの設定を変更する際に詰まってしまうことが多いです。

そのため、まずは新しいメールアドレスを設定する方法や、メールが受信できない場合の解決方法を確認することが重要です。

もし、現在のメールアドレスがエラー状態で確認コードを受け取れない場合、Microsoftアカウントの設定画面で「別の方法で確認する」を選択することができます。これにより、電話番号を使用して確認コードを受け取るか、別の手段でアカウントにアクセスできます。

別の方法で確認ができない場合は、次の手順に進む必要があります。

メールアドレスの変更を行う際、アカウントにログインできない場合は、Microsoftサポートに連絡することを検討しましょう。サポートチームは、特定の確認方法や他の手段を提供してくれることがあります。

サポートへ問い合わせる際、本人確認のためにアカウント情報や、アカウントの作成日時などの情報を準備しておくとスムーズに対応してもらえます。

ログインができた場合、新しいメールアドレスをMicrosoftアカウントに追加して、主なメールアドレスとして設定することができます。

設定手順は以下の通りです。

メールアドレスを変更した後、次に確認したいことは、Microsoftアカウントに正常にアクセスできるかどうかです。新しいメールアドレスでログインができれば、問題なくアカウントを使用できます。

また、新しいメールアドレスに関連付けられたアプリやサービス（例えば、OneDriveやOutlook）にも反映されているか確認しましょう。

Microsoftアカウントのメールアドレス変更時に、確認コードが受け取れない場合は、別の確認方法を試すか、Microsoftサポートに連絡することが解決の第一歩です。その後、新しいメールアドレスをアカウントに追加して主なメールアドレスとして設定し、問題が解決したことを確認します。

これらの手順を順に試してみて、Microsoftアカウントのメールアドレス変更を完了させましょう。もしそれでも問題が解決しない場合は、Microsoftのサポートチームに詳しく相談することをお勧めします。