Windows 11にアップグレード後、自動修復のループに陥る問題が発生しています。特に、起動時に自動修復が準備され、その後再起動を繰り返す現象が見られます。この記事では、その問題を解決するためのステップとアプローチについて解説します。
自動修復ループの原因と初期トラブルシューティング
自動修復のループに陥る原因としては、ソフトウェアの不具合やハードウェアの問題、アップグレード中のエラーなどが考えられます。最初に試すべきトラブルシューティング方法として、セーフモードやシステムの初期化を試みることが一般的です。しかし、再起動を繰り返すだけで問題が解決しない場合もあります。
1. セーフモードでの起動: セーフモードで起動できない場合、システム修復ディスクやインストールメディアを使用して、修復オプションを実行する必要があります。
Windows 10のインストールメディアを使用した修復
購入時に同梱されていたWindows 10のインストールディスクを使用して、修復を試みたが、再起動を繰り返すだけで修復が完了しない場合もあります。この場合、インストールメディアからシステムの修復を行うことが有効です。
1. インストールメディアからPCを起動し、「PCを修復する」オプションを選びます。
2. コマンドプロンプトを開き、sfc /scannow や chkdsk コマンドを実行して、システムのエラーをチェックします。
BIOS/UEFI設定とハードウェアの確認
自動修復がうまくいかない原因として、ハードウェアの不具合やBIOS設定が影響している可能性もあります。特に、ストレージデバイス（SSDやHDD）の接続状態や設定が正しいかを確認することが大切です。
1. BIOS/UEFI設定にアクセスし、ストレージモード（AHCI/RAID）やブート順序が正しいかを確認します。
2. ディスクの健康状態を確認するために、ハードディスク診断ツールを使用するのも一つの方法です。
最後の手段としてのクリーンインストール
上記の手順を試しても問題が解決しない場合、最後の手段としてWindows 10またはWindows 11のクリーンインストールを行うことが必要かもしれません。クリーンインストールは、すべてのデータを消去して新たにOSをインストールするため、事前にデータのバックアップを取ることをお忘れなく。
1. インストールメディアからPCを起動し、「このPCを初期状態に戻す」オプションを選んで再インストールを実行します。
まとめ
自動修復ループの問題は、ソフトウェアやハードウェアの複数の要因によって引き起こされることがあります。この記事で紹介した方法を試しても解決しない場合は、PCの状態を再確認し、専門的なサポートを受けることを検討してください。特に、インストールメディアや修復ツールを活用し、必要に応じてクリーンインストールを行うことが最終手段となります。
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