MacBook Airで音が聞こえなくなった場合、いくつかの原因が考えられます。音量ボタンを押しても音が出ない場合、設定やハードウェアの問題が関係している可能性があります。この記事では、音が出ない問題を解決するためのチェックポイントと解決方法を説明します。
音が出ない原因と確認すべきポイント
MacBook Airの音が出ない場合、最初に確認すべき点として以下のものがあります。
- 音量設定: 音量がミュートになっていないか、音量が0になっていないかを確認してください。
- 出力先の設定: 音が外部デバイス（Bluetoothスピーカーなど）に出力されていないか確認します。
- ヘッドフォンジャック: ヘッドフォンジャックが適切に接続されているか確認し、音声がヘッドフォンに出力されていないかをチェックします。
音量設定と出力先の確認方法
音量がミュートになっていたり、非常に低く設定されている場合があります。画面右上の音量アイコンをクリックして、音量が適切に設定されているか確認しましょう。
また、音の出力先が正しく設定されているかも確認が必要です。メニューバーの音量アイコンをクリックし、「サウンド設定」を開いて、出力デバイスが「内蔵スピーカー」に設定されているか確認します。
システム設定のリセット
音量や出力設定が正しくても音が出ない場合、システム設定が一時的に不具合を起こしている可能性があります。その場合、システムの設定をリセットしてみましょう。以下の手順でサウンド設定をリセットできます。
- 「システム環境設定」>「サウンド」を開く
- 「内蔵スピーカー」を選択し、再度音量を調整してみる
これで解決しない場合、次の手順に進んでください。
SMCとNVRAMのリセット
MacBook Airで音が出ない問題は、SMC（システム管理コントローラ）やNVRAM（不揮発性ランダムアクセスメモリ）のリセットで解決することがあります。これらのリセット方法は、ハードウェアの不具合を解消するのに役立ちます。
SMCリセット方法: MacBook Airをシャットダウンし、電源を切った状態で「Shift + Control + Option」キーと「電源ボタン」を同時に押し、10秒間保持します。その後、通常通り電源を入れます。
NVRAMリセット方法: MacBook Airを再起動し、起動音が鳴ったらすぐに「Option + Command + P + R」キーを同時に押し、20秒程度保持します。
ソフトウェアの問題を確認
音が出ない問題がソフトウェアによるものである場合、macOSのアップデートが原因かもしれません。最新のmacOSに更新することで、音声に関するバグや不具合が修正されることがあります。
また、サードパーティ製のアプリが音声設定に影響を与えている可能性もあります。最近インストールしたアプリが原因である場合、それをアンインストールすることを検討してみてください。
まとめ
MacBook Airで音が出ない場合、音量設定や出力先の確認から始め、システムのリセットやソフトウェアのアップデートを試みることが有効です。これらの手順を踏むことで、多くの音声問題は解決できるはずです。それでも解決しない場合は、Appleサポートに相談してみると良いでしょう。
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