Windows 11を使用中にユーザーアカウント制御が表示され、PINを入力すると「PINが使用出来ません(エラーコード0x8007139f)」というエラーメッセージが出ることがあります。この問題は、システムやアカウント設定の不具合によって発生することが多いため、いくつかの対処法を試すことで解決できる可能性があります。
1. 最初に試すべき対処法：再起動
まず、再起動を試すことが重要です。再起動によって、一時的なシステムの不具合やバグが解消されることがあります。これで解決しない場合は、次の方法を試してください。
2. Windows 10でのPINリセットを試す
エラーコード0x8007139fが発生する原因として、PINの認証システムに問題があることがあります。その場合、PINをリセットすることで問題を解消できます。
1. スタートメニューから「設定」を開きます。
2. 「アカウント」セクションに移動し、「サインインオプション」を選択します。
3. 「PIN (Windows Hello)」の設定に移動し、「PINの削除」を選び、再度PINを設定します。
3. システムファイルの修復を試す
もし、PINのリセットが解決しない場合は、システムファイルに問題がある可能性があります。この場合、「sfc /scannow」コマンドを使用してシステムファイルの修復を試みます。
1. スタートメニューを右クリックし、「コマンドプロンプト (管理者)」または「Windows PowerShell (管理者)」を選びます。
2. コマンドプロンプトで「sfc /scannow」と入力し、Enterキーを押します。
3. スキャンが完了するまで待ち、システムの修復が行われるのを確認します。
4. アカウント設定を確認する
場合によっては、Microsoftアカウントとローカルアカウントの設定に問題があることもあります。Microsoftアカウントの設定を確認し、アカウントを一度サインアウトして再度サインインすることで問題が解消されることがあります。
1. 設定から「アカウント」を選択し、Microsoftアカウントの状態を確認します。
2. ローカルアカウントに切り替え、その後再度Microsoftアカウントに戻すことで、新たにPINの設定を行うことができます。
まとめ
「PINが使用出来ません(エラーコード0x8007139f)」の問題は、再起動やPINリセット、システムファイルの修復、アカウント設定の見直しなどを試すことで解決することが多いです。これらの方法を順番に試して、問題を解消してみてください。それでも解決しない場合は、Windowsの再インストールや、サポートに問い合わせることも検討しましょう。
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