Amazon Videoで動画を視聴している際、横画面にしても勝手に縦画面に戻ってしまうという問題に直面することがあります。この問題は、スマートフォンやタブレットの設定、あるいはアプリのバグなどが原因で発生することがあります。この記事では、この問題を解決するための手順を解説します。
1. スマートフォンやタブレットの画面回転設定を確認
まず最初に、デバイスの画面回転設定を確認しましょう。多くのスマートフォンやタブレットには、画面回転をロックする機能があります。もしこの設定がオフになっていると、動画を横画面で再生しているときに、意図しない回転が起きることがあります。
デバイスの「設定」メニューから「画面の回転」オプションを探し、「画面の回転ロック」を有効にすることで、横画面での視聴が固定されます。
2. Amazon Videoアプリの設定を確認
Amazon Videoアプリ内の設定も確認してみましょう。特に、アプリがデバイスの向きに合わせて自動的に回転する設定をしている場合、この設定をオフにすることで、意図しない画面回転を防ぐことができます。
アプリ内の「設定」メニューにある「画面回転オプション」を探し、必要に応じて回転を無効に設定します。これにより、横画面での視聴が安定することがあります。
3. スマートフォンやタブレットのOSのアップデート
デバイスのOSにバグが原因で画面回転が不安定になることもあります。この場合、OSを最新バージョンにアップデートすることで問題が解消されることがあります。設定メニューから「ソフトウェアアップデート」を確認し、利用可能なアップデートがあれば、インストールしてみましょう。
OSのアップデート後に再度Amazon Videoを試してみて、問題が解決されているか確認しましょう。
4. アプリの再インストールを試す
もし上記の方法で問題が解決しない場合、Amazon Videoアプリをアンインストールして再インストールすることも有効です。アプリが正常に動作していない場合、再インストールすることで設定がリセットされ、問題が改善されることがあります。
アプリの再インストール後、再度動画を横画面で再生してみましょう。これで回転の問題が解消されることがあります。
まとめ
Amazon Videoで横画面が固定されない問題は、デバイスの設定やアプリ内の設定に起因することが多いです。画面回転のロック設定を確認し、必要に応じてアプリの設定やOSのアップデートを行うことで、問題を解決することができます。また、アプリの再インストールも試してみる価値があります。これらの手順を試して、快適に横画面で動画を視聴できるようにしましょう。
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