WordからOneDriveのファイルを開こうとした際に、ファイルが見つからない場合があります。この問題は、いくつかの原因で発生することがあります。この記事では、その原因と解決方法を解説します。
OneDriveとの接続状態を確認する
まずは、OneDriveが正常に接続されているか確認しましょう。Windowsであれば、タスクバーのOneDriveアイコンを右クリックし、「設定」を選択して、アカウントが正常にサインインしているかを確認してください。
OneDriveフォルダの同期状態を確認する
OneDriveに保存したファイルがWordで開けない場合、同期が正しく行われていないことがあります。OneDriveフォルダ内でファイルに「同期中」のアイコンが表示されていないか確認してください。同期されていない場合、手動で同期を開始することができます。
OneDriveのファイルへのアクセス権を確認する
ファイルが他のデバイスで正しく同期されていない場合、アクセス権限が設定されていない可能性があります。OneDriveのWeb版でファイルのアクセス権限を確認し、必要に応じて変更してください。
Wordの設定を確認する
Wordの設定にも問題がある場合があります。Wordを開いた状態で「ファイル」→「オプション」→「保存」タブを選択し、「OneDriveに自動保存」を確認して、保存場所を変更してみてください。
まとめ
WordからOneDriveのファイルが開けない場合、接続の確認、同期状態、アクセス権限、Wordの設定を確認することで解決できます。これらを確認した後も問題が解決しない場合は、OneDriveの再インストールやMicrosoftサポートに問い合わせることを検討してください。

コメント