MacBook Air 2020を使用していると、ソフトウェアのアップデートがうまくいかず、進行中に止まってしまうことがあります。特に、アップデートが長時間進まない、または進行中に「ケージが真ん中で止まる」といった問題が発生した場合、どのように対処すればよいのでしょうか？この記事では、この問題を解決する方法を詳しく解説します。
ソフトウェアアップデートが進まない原因
MacBookのソフトウェアアップデートが止まる原因はいくつか考えられます。主な原因としては、インターネット接続の不具合や、アップデートファイルの破損、Mac本体のストレージ容量不足などが挙げられます。
また、アップデートが長時間進まない場合、バックグラウンドで他のプロセスが実行されていたり、Macのシステムが大きなアップデートを処理している可能性もあります。このような場合は、少し時間がかかることもありますが、進行しない場合は別の対策を検討する必要があります。
進まないアップデートを解決するための基本的な対処法
アップデートが進まない場合、まずは以下の基本的な対処法を試してみましょう。
1. **再起動を試す**
アップデートが進まない場合は、まずMacを再起動してみましょう。再起動後に再度アップデートを試みることで、問題が解消されることがあります。
2. **インターネット接続を確認**
ソフトウェアアップデートには安定したインターネット接続が必要です。Wi-Fiの接続状況を確認し、問題がないか確認しましょう。
進まない場合の追加対策
上記の方法で解決しない場合は、以下の追加対策を試してみましょう。
1. **Macのストレージ容量を確認**
ストレージが不足している場合、アップデートが正常に完了しないことがあります。システムやアプリケーションの不要なデータを削除し、十分な空き容量を確保しましょう。
2. **セーフモードでの起動**
Macをセーフモードで起動してからアップデートを再試行することができます。セーフモードでは、不要なソフトウェアやプロセスが最小限に抑えられ、アップデートが正常に行われる可能性があります。セーフモードで起動するには、Macを再起動し、起動中に「Shift」キーを押し続けます。
アップデートを手動でインストールする方法
もし自動的にアップデートが進まない場合、手動でアップデートをインストールすることもできます。Appleの公式サイトから最新のmacOSアップデートファイルをダウンロードし、インストールを手動で行います。
1. Appleの公式サイトから最新のmacOSアップデートをダウンロードします。
2. ダウンロードしたファイルをダブルクリックしてインストーラーを起動し、インストールを進めます。
アップデート後の確認とトラブルシューティング
アップデート後、Macの動作に不具合がないか確認しましょう。もし動作が遅くなったり、アプリケーションに問題が発生した場合、Appleのサポートに相談することも検討してください。
また、アップデート後にエラーが発生する場合、macOSの再インストールを試みることも一つの方法です。この操作は、システムファイルの修復を行うため、問題解決に役立つことがあります。
まとめ
MacBook Airのソフトウェアアップデートが進まない場合は、まずは再起動やインターネット接続の確認から始め、次にストレージ容量の確保やセーフモードでの起動を試してみましょう。それでも解決しない場合は、手動でアップデートを行うことも検討できます。いずれの方法でも解決しない場合は、Appleのサポートに連絡して専門的な支援を受けることが推奨されます。
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