Windows 11で「ウイルススキャンを実行できません」と表示され、ファイルをダウンロードできない場合の対策方法について解説します。質問者が直面した問題の背景を理解し、解決策を提供します。
1. Googleドライブのウイルススキャンについて
Googleドライブでは、100MBを超えるファイルに対してウイルススキャンを実行しないことがあるため、44MB程度のファイルでもスキャンできない場合があります。ただし、これはGoogleドライブ側の制限であり、必ずしもファイルに問題があるわけではありません。
この場合、ダウンロード前に警告が表示されますが、ファイルが安全であれば、そのままダウンロードしても問題ないことがあります。
2. スペックの問題は関係ない
質問者のPCスペック（Intel Core i7、32GBメモリ、512GB SSD）は十分な性能を誇り、ダウンロードやファイル操作には問題ないはずです。したがって、PCのスペック不足が原因ではありません。
問題は主にGoogleドライブのウイルススキャンの制限や、ネットワークの遅延、セキュリティソフトが影響している可能性があります。
3. ファイルをダウンロードする方法
警告が表示された場合でも、ダウンロードボタンが表示されている場合は、ファイルをダウンロードしても問題ないことが多いです。しかし、ダウンロード後にファイルが実行される際に警告が表示されることがあります。
もし不安であれば、ウイルススキャンを行った後に開くか、GoogleドライブからPCに直接ダウンロードせずに、クラウドストレージに保存して後からアクセスする方法を検討すると良いでしょう。
4. ウイルススキャンを無効にする方法
Googleドライブのウイルススキャンを無効にしても問題ない場合がありますが、この方法を試す前に、安全性を確認するために、信頼できるウイルス対策ソフトを使ってスキャンを行うことをおすすめします。
ウイルス対策ソフトによっては、Googleドライブのダウンロードファイルをスキャンし、問題がないかチェックしてくれることもあります。
まとめ
ファイルのダウンロードができない場合、PCスペックは問題ではなく、Googleドライブ側のウイルススキャン制限が関係しています。警告が表示された場合でも、十分に確認した上でダウンロードを試みることができます。さらに、ウイルススキャンソフトを使用して、安全性を確保した上でダウンロードを行うことが推奨されます。
コメント