Microsoftアカウント作成時のメールアドレス設定のトラブル解決法

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Microsoftアカウントを作成する際に、学校のメールアドレスでログインしていた方が、新しいメールアドレスに切り替えてログインしようとした際、アカウントが存在しないというエラーが出て困ったという質問が寄せられました。この問題を解決するためには、いくつかのポイントを確認する必要があります。

1. 新しいメールアドレスの設定方法

新しいメールアドレスをMicrosoftアカウントに関連付ける場合、その設定は自動では行われません。新しいメールアドレスをMicrosoftアカウントに登録した後、そのメールアドレスを利用してログインすることができます。ただし、アカウント設定で新しいメールアドレスを正しく紐づける必要があります。

2. 学校のメールアドレスから新しいアドレスへ切り替える方法

もし学校のメールアドレスでログインしていた場合、学校のメールアドレスをMicrosoftアカウントの「連絡先情報」に追加し、その後、新しいメールアドレスを使用する設定を行うことが求められます。この方法で新しいアドレスを使ってログインできるようになります。

3. アカウントに関する確認事項

新しいメールアドレスを使用する際に問題が発生する場合、まずはアカウント設定でそのメールアドレスが正しく登録されているか、確認してください。また、古いアドレスが無効になっていないかも確認することが大切です。

4. メールアプリの設定

もし新しいメールアドレスをメールアプリで利用したい場合、手動で設定する必要があります。メールアプリで新しいアドレスを設定することで、受信や送信ができるようになります。Microsoftの公式サポートページに、手順が記載されていますので、それに従って設定を行いましょう。

まとめ

新しいメールアドレスでMicrosoftアカウントにログインするには、いくつかの設定が必要です。まず、新しいメールアドレスをアカウントに登録し、正しく設定を行いましょう。問題が続く場合は、Microsoftのサポートページで解決策を確認してください。

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