Windows 10から11へのアップグレードが停止した場合の対処法と解決策

Windows 10からWindows 11へのアップグレードが途中で停止することがあります。特に、インストールが82%で長時間止まる場合、いくつかの対策を講じる必要があります。この記事では、アップグレードが進まない場合の原因とその解決策について説明します。

アップグレード中にインストールが停止する理由

Windows 10から11へのアップグレードが進まない原因はさまざまです。特に、セキュリティソフトやドライバの問題、インターネット接続の不安定さ、Windowsのアップデートに必要なファイルが正しく配置されていないことなどが挙げられます。インストールが停止するのは、これらの問題が原因である可能性が高いです。

まず、アップグレードが停止した場合に試すべき基本的な対策として、セキュリティソフトの一時停止やネットワーク設定の確認がありますが、それでも改善しない場合は、さらに詳細な調査と対応が必要です。

Windows 11のアップグレードを進めるための対処法

アップグレードが停止した場合、いくつかの方法で問題を解決できます。

• 1. 再起動と一時停止したソフトの再設定：再度PCを再起動し、セキュリティソフトを再設定して、インターネット接続を確認してください。
• 2. 必要なドライバと更新プログラムを手動でインストール：最新のドライバや必要なWindowsの更新プログラムがインストールされていないと、インストールが進まない場合があります。デバイスマネージャーやWindows Updateを使って、最新の更新プログラムを適用しましょう。
• 3. インストールメディアを作成して再インストール：USBメモリを使ってインストールメディアを作成し、インストールを再度試みる方法です。この方法でアップグレードがうまくいくことがあります。

Windows 11のインストール中に確認すべき設定

Windows 11のインストールを成功させるためには、いくつかの重要な設定が正しく有効になっている必要があります。

• TPM 2.0とセキュアブート：Windows 11のインストールには、TPM 2.0とセキュアブートが有効である必要があります。これらの設定が無効になっていると、インストールが進まないことがあります。BIOS設定で確認し、有効にしましょう。
• インターネット接続と電源設定：インターネット接続が安定していること、そしてPCが電源に接続されていることも非常に重要です。アップグレード中に電源が切れると、インストールが途中で失敗することがあります。

もしそれでも解決しない場合

これらの方法を試しても解決しない場合、Microsoftサポートに問い合わせて、アップグレードの問題を報告することができます。特に、エラーメッセージが表示された場合には、その内容を伝えるとスムーズに対応してもらえます。

まとめ：Windows 11へのアップグレードが進まない場合の対応方法

Windows 10から11へのアップグレードが82%で止まった場合、いくつかの基本的な対策を試すことが重要です。再起動、ドライバの更新、セキュリティソフトの一時停止などを試した後、それでも解決しない場合は、インストールメディアを作成して手動で再インストールする方法があります。それでも問題が解決しない場合は、Microsoftサポートに問い合わせて、より専門的な対応を求めることをお勧めします。