Win11でサインイン後に画面が真っ暗になる問題の解決法

Windows 11のサインイン後に画面が真っ暗になる問題でお困りの方へ、いくつかの解決方法をご紹介します。Shift+再起動で修復を試みても改善されない場合、さらに試すべき方法がいくつかあります。この記事では、HPのデスクトップにおける問題の解決法や、他に試すべき修復手順について説明します。

原因と考えられる問題

Windows 11の画面が真っ暗になる問題は、さまざまな原因によって引き起こされます。例えば、ドライバーの不具合、システムファイルの破損、またはハードウェアの問題が考えられます。特に、HPのデスクトップで発生している場合、メーカー固有のドライバや設定が原因となっていることがあります。

これらの原因を一つずつ確認し、適切な修復方法を試すことが重要です。

まず、セーフモードでWindowsを起動して、画面が正常に表示されるかを確認します。セーフモードでは最小限のドライバで起動するため、ドライバの不具合が原因であれば、ここで確認できます。

セーフモードに入るには、PCの起動時に「Shift + 再起動」を押し、トラブルシューティングから「セーフモード」を選択します。その後、デバイスマネージャーからグラフィックドライバを更新または再インストールしてみましょう。

HPのデスクトップでは、独自のハードウェアやドライバが影響を与えている場合があります。HPのサポートページにアクセスし、最新のドライバをダウンロードしてインストールすることが解決策となる場合があります。また、HP Recovery Managerを使って初期化や修復を試みるのも一つの方法です。

HPのウェブサイトで提供されている診断ツールを使い、ハードウェアに問題がないか確認するのも効果的です。

Windows 11には「システムの修復」機能が内蔵されています。システムファイルが破損している場合、このツールを使って修復できます。修復ツールを使用するには、コマンドプロンプトを管理者権限で開き、次のコマンドを入力します。

sfc /scannow

これにより、Windowsのシステムファイルがスキャンされ、破損しているファイルが修復されます。

これまでの方法を試しても改善しない場合、Windows 11の再インストールを検討することが最終手段となります。データのバックアップを取った上で、Windowsの初期化やクリーンインストールを行い、システムを新たにセットアップします。

Windows 11の画面が真っ暗になる問題は、セーフモードでの確認、ドライバの更新、HP固有の修復ツール、そして最終手段としてのシステム再インストールなど、さまざまな方法で解決できる可能性があります。これらの方法を順に試すことで、問題を解決できるでしょう。