Zoom Workplaceで画面共有を使ってレコーディングを行った際に発生する問題について、特に「黒い正方形が表示される」「最初に画面が暗転する」といったトラブルが発生した場合、どう対処すればよいかを解説します。以下に示すのは、これらの問題の原因とその解決方法です。
問題①：レコーディング時に表示される黒い正方形の正体と対処法
レコーディングされたMP4ファイルを見た際、画面の左下に黒い正方形が表示されることがあります。この正方形は、Zoomの画面共有の設定やiPadのAirPlayを使った際に表示されることが多い「小さなバナー」や「アイコン」の一部である可能性があります。特に「サウンドを共有」や「ビデオ共有に向けて最適化」の設定がオンの場合、このような表示が出ることがあります。
対処法：まず、設定で「画面共有時のビデオをレコーディングする」オプションをオフにして、画面の右下に表示される小さなアイコンやバナーを非表示にすることができます。また、別のPCやモニターに切り替えて録画を試みることで、アイコンやバナーの影響を避けることも可能です。
問題②：画面暗転の問題とその原因
録画開始時に、画面が最初に数十秒間暗転してしまう問題もあります。この問題は、特にiPadをAirPlayで画面共有する場合や、Zoomのバージョンに関する不具合が原因で発生することがあります。最初の数十秒間、音声は正常に録音されるものの、映像が映らない状況が続くことがあります。
対処法：この問題を解決するためには、以下の方法を試してみてください。
- AirPlay設定を確認し、遅延やバッファリングが発生していないか確認する。
- Zoomの画面共有設定を見直し、「サウンドを共有」「ビデオ共有の最適化」を無効にする。
- 録画前に、画面共有を一度停止し、再度開始してから録画を試みる。
- ZoomやiPadのソフトウェアアップデートを行い、最新バージョンを使用する。
iPadのAirPlay設定を確認する
AirPlayを使用して画面を共有する際、特にiPadからの映像が遅延することがあります。これが暗転や画面の不具合の原因になることもあります。
対処法：AirPlayの設定を見直し、Wi-Fi接続が安定していることを確認することが重要です。また、画面共有の前にiPadの画面設定を確認し、適切な解像度やビデオ設定が選ばれているかをチェックしましょう。
まとめ
Zoomでのレコーディング時に発生する「黒い正方形」や「画面暗転」の問題は、設定ミスやAirPlayの設定が原因であることが多いです。設定を見直し、画面共有の最適化やAirPlayの設定を確認することで、問題を解決することができます。これらの対処法を試して、よりスムーズな録画環境を整えましょう。
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