Adobe Creative Cloudにフォルダごとアップロードしたい場合、ドラッグ&ドロップでファイルが弾かれることがあります。特に「ファイルタイプがサポート対象外」と表示される問題に直面することがあります。この記事では、mp4ファイルを含むフォルダをアップロードする方法とその解決方法について解説します。
Adobe Creative Cloudにフォルダをアップロードする方法
Adobe Creative Cloudでは、単体のファイルは問題なくアップロードできても、フォルダ全体を一度にアップロードする際に「ファイルタイプがサポート対象外」のエラーが発生することがあります。この問題を回避するためには、以下の方法を試してみてください。
- まず、ファイルを一つずつアップロードしてみて、特定のファイルが原因ではないかを確認します。
- フォルダをアップロードする際は、ドラッグ&ドロップではなく、Adobe Creative Cloudのウェブインターフェースを利用してみるのも効果的です。
- また、ストレージ上で「グループ」または「フォルダ」を新規作成し、その中にファイルAとファイルBを手動でアップロードすることもできます。
「ファイルタイプがサポート対象外」エラーの対処法
「ファイルタイプがサポート対象外」のエラーが表示される場合、主に以下の原因が考えられます。
- Adobe Creative Cloudのストレージには、特定のファイル形式やサイズに制限があります。mp4ファイルがサポートされている場合でも、サイズが大きすぎたり、特定のコーデックに対応していない場合があります。
- アップロードするファイルが適切に圧縮されていない場合、エラーが発生することがあります。ファイルサイズが大きすぎると、転送が途中で失敗する可能性があります。
ファイルをグループにまとめてアップロードする方法
ファイルをグループ化してアップロードしたい場合、新たにグループを作成することをお勧めします。Adobe Creative Cloudでは、ファイルやフォルダを簡単に整理できるので、整理整頓された状態でアップロードできます。
グループを作成するには、Adobe Creative Cloudのウェブインターフェースから「新しいグループ」を選択し、そこにファイルAとファイルBを追加します。これにより、アップロードがスムーズに進むことがあります。
まとめ：Adobe Creative Cloudにフォルダをアップロードする方法と解決策
Adobe Creative Cloudにフォルダをアップロードする際に「ファイルタイプがサポート対象外」というエラーが発生する場合は、ファイル形式やサイズ、アップロード方法を確認することが重要です。必要に応じてファイルをグループ化してアップロードする方法も試してみてください。
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