Windows 10からWindows 11への移行後、プロダクトキーを求められることがありますが、キーが見当たらない場合はどのように対応すればよいのでしょうか?この記事では、プロダクトキーが見つからない場合の対処法を解説します。
1. プロダクトキーの確認方法
まず、Windows 10のプロダクトキーがどこに記載されているかを確認しましょう。通常、PCに貼られたシールや、購入時のパッケージに記載されています。しかし、もしそれらが見つからない場合や、シールが剥がれている場合には、次の方法を試してみましょう。
2. コマンドプロンプトでの確認方法
コマンドプロンプトを使ってプロダクトキーを確認する方法があります。コマンドプロンプトを管理者として実行し、次のコマンドを入力してみてください。
wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey
これで、PCに登録されているプロダクトキーが表示されるはずです。もし表示されない場合は、次の方法を試してみましょう。
3. Microsoftアカウントの確認
Microsoftアカウントに紐づけられたデジタルライセンスを利用している場合、プロダクトキーを手に入れる必要はありません。アカウントを確認し、再インストール時に自動的にライセンスが認証されることがあります。
4. サポートに連絡する
もしプロダクトキーをどうしても見つけられない場合、Microsoftサポートに連絡して、ライセンス認証の問題を解決してもらうことができます。サポートチームに詳しい情報を伝えると、適切な対応をしてもらえることがあります。
5. まとめ
Windows 10からWindows 11への移行後、プロダクトキーが見つからない場合でも、いくつかの方法で対処できます。コマンドプロンプトやMicrosoftアカウント、サポートを活用して、問題を解決しましょう。今後、PCを管理する際には、プロダクトキーやライセンス情報を整理しておくことをおすすめします。


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