Office 2019からWindows 11へのアップデート後にMicrosoftアカウントのログイン問題を解決する方法

Windows 11へのアップデート後に、Office 2019が正常に動作せず、Microsoftアカウントのログインを要求された場合、解決方法はいくつかあります。この問題を解決するために必要なステップや注意点をこの記事で解説します。

1. Microsoftアカウントのパスワードを再設定する

Microsoftアカウントでログインできない場合、まずパスワードを忘れた可能性があるため、アカウントのパスワードを再設定することをおすすめします。Microsoftの公式サイトで「パスワードを忘れた場合」の手順に従い、パスワードをリセットしてください。

2. Office 2019のライセンス再認証

Office 2019のライセンスがアクティブであるか確認しましょう。もしライセンス認証がされていない場合、Officeを再インストールしたり、インターネットに接続して再認証を行ったりする必要があります。再認証を行うためには、購入時に設定したMicrosoftアカウントにサインインしてください。

3. Office 365のサブスクリプションを購入する

Office 365を購入することで、常に最新の機能やサポートを利用できるようになります。Office 365を購入してサブスクリプションを有効にすることで、今後のアップデートやサービスの提供がスムーズに行えるようになります。

4. Office 2019に戻す方法

もしどうしてもOffice 2019を使用したい場合、Windows 11からOffice 365をインストールすることなく、Office 2019を再インストールすることができます。Microsoftの公式サポートサイトから、Office 2019のインストーラーをダウンロードして再インストールしてください。

まとめ

Office 2019がWindows 11アップデート後に正常に動作しない場合は、Microsoftアカウントの確認やパスワードの再設定、ライセンスの再認証などを試みると良いでしょう。また、必要に応じてOffice 365を購入するか、Office 2019を再インストールして利用することができます。どの方法を選んでも、適切な手順で問題を解決できますので、落ち着いて対応してください。