Microsoftアカウントの管理者ID（メールアドレス）にログインできない場合、いくつかの対処法があります。この記事では、ログインに問題が生じた場合の解決方法や、新しいアカウントを作成する方法について詳しく解説します。
Microsoftアカウントのパスワードをリセットする方法
まず最初に試すべきなのは、パスワードのリセットです。Microsoftアカウントのログイン画面で「パスワードを忘れた場合」を選び、指示に従ってリセット手続きを進めましょう。
リセット手続きには、アカウントに登録されている連絡用メールアドレスや電話番号へのコード送信が求められる場合があります。コードを受け取った後、画面に表示された指示に従い、パスワードの再設定を行います。
姓、名、生年月日などの個人情報を忘れた場合の対処法
もし、アカウント作成時に入力した個人情報（姓、名、生年月日、郵便番号など）を忘れてしまった場合でも、復旧できる可能性があります。Microsoftアカウントの復旧フォームに必要な情報を入力し、可能な限り正確に提供しましょう。
情報が不正確でも、入力した内容が正しいと判断されればアカウントの復旧が可能な場合がありますが、完全に一致する必要があるため、できるだけ正確に記入してください。
新しいMicrosoftアカウントを作成する方法
もし既存の管理者アカウントにアクセスできない場合、新しいMicrosoftアカウントを作成することも一つの方法です。新しいアカウントを作成し、そのアカウントに管理者権限を設定することで、再びMicrosoftアカウントを使用できるようになります。
新しいアカウントを作成した後、PCの設定から「アカウント設定」を開き、「家族とその他のユーザー」から新しいアカウントを管理者に設定することができます。
サブアカウントと管理者アカウントの関係
サブアカウント（一般的なユーザーアカウント）は、管理者権限を持つアカウントとは異なります。サブアカウントは主にアプリや設定の変更に制限があり、システムの重要な部分にアクセスできません。
管理者アカウントを失った場合、サブアカウントに管理者権限を付与することができます。設定から「ユーザーアカウント」部分を開き、サブアカウントに管理者権限を追加することが可能です。
まとめ
Microsoftアカウントの管理者IDにログインできない場合、まずはパスワードのリセットや復旧フォームを使用してみましょう。それでも解決しない場合は、新しいアカウントを作成し、管理者権限を設定することが可能です。いずれにしても、アカウント情報や個人情報を正確に記録しておくことが、今後のトラブル回避につながります。
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