Microsoftアカウントにサインインしようとした際、コードが届かない問題に直面した場合、いくつかの原因が考えられます。特に短時間で多くの試行を行った場合、セキュリティ上の理由で一時的にアクセス制限がかかることがあります。このページでは、サインイン用のコードが届かない理由とその解決策、また回復までの時間について説明します。
コードが届かない原因と対応
短時間で複数回の試行を行うと、Microsoftはセキュリティ対策として「試行回数制限」をかけることがあります。この制限は、不正アクセスを防止するための措置で、一定の時間が経過すると解除されます。通常、この制限が解除されるまでには数時間かかることがありますが、最大で24時間かかることもあります。
回復までの時間
試行回数制限がかかった場合、通常は1～2時間で解除されます。ただし、アクセス試行が多すぎた場合や、異常なアクティビティが検出された場合、最大で24時間程度待つ必要があります。解除を待っている間は、他のアクションを避け、指定された時間を待つことをお勧めします。
回復のための追加手順
もし数時間待っても解決しない場合、Microsoftアカウントのサポートセンターに問い合わせを行うことが推奨されます。サポートに連絡する際は、問題が発生した時間や試行回数を正確に伝えると、スムーズに対応が進みます。また、アカウントのセキュリティを確保するため、二段階認証を有効にすることもおすすめです。
まとめ
Microsoftのサインインコードが届かない場合、短時間で多くの試行を行ったことが原因の一つとして考えられます。通常、制限が解除されるまでには1～2時間程度が目安ですが、最大で24時間かかる場合もあります。その間は他のアクセス試行を避け、待機してください。それでも解決しない場合は、サポートセンターに問い合わせを行いましょう。
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